Keluhan Surat Pembaca Tagihan Belum Jatuh Tempo, Pinjol Singa.id Sudah Menghubungi Saudara Saya 11 April 202212 April 2022 Charles Setiawan 24 Komentar Debt Collector, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Kontak Darurat, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Singa Fintech, Singa.id, Sistem penagihan bermasalah, Tanggal jatuh tempo tagihan Ikuti kami di Google Berita Saya kurang mengerti dengan SOP pihak pinjol Singa.id. Padahal sudah legal dan diawasi oleh OJK. Pihak penagih Singa.id menelepon pada pagi hari tanggal 9 April 2022. Saya jawab dengan sopan, bahwa besok (tanggal 10 April 2022) saya akan transfer untuk pembayaran tagihan. Tidak lama tim penagih WA lagi, dan saya jawab besok akan ditransfer. Jatuh temponya masih besok, tapi saya dipaksa (wajib) membayar H-1. Pukul 2 siangnya tiba-tiba mereka WA ke saudara saya dan memberitahukan soak tagihan saya. Apakah ini sudah sesuai SOP? Saya meminta klarifikasi dari pihak CS Singa.id, tapi sama sekali tidak ada respons. Tanggal 10 April 2022, seolah-olah saya disalahkan tidak komplain ke pihak CS. Permintaan saya gampang, saya cuma meminta klarifikasi dan SOP dari pihak Singa.id terkait masalah ini. Setelah itu saya akan transfer pembayaran tagihannya. Charles Setiawan Medan, Sumatera Utara Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.