Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Puspita

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Puspita di Media Konsumen, “Pelayanan DANA Sangat Tidak Memuaskan!

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Ibu Puspita yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 13 April 2022, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami.

Adapun kendala yang dialami telah terselesaikan pada tanggal 14 April 2022. Kami informasikan bahwa transfer yang dilakukan tidak berhasil dan telah kami kembalikan ke akun DANA pada tanggal 14 April 2022 pukul 10:02:04 WIB. Hal ini telah dikonfirmasi pula oleh DANA melalui email kepada Ibu Puspita.

Terima kasih atas kepercayaan Ibu Puspita yang telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan terpercaya.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika Ibu Puspita ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Salam hangat,

Aldy Giraldie
Head of Corporate Branding
DANA Indonesia

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan DANA:
[Total:1    Rata-Rata: 3/5]
Pelayanan DANA Sangat Tidak Memuaskan!

Saya akan menceritakan pengalaman terburuk saya memakai aplikasi DANA. Mungkin saya mewakili teman-teman yang memakai aplikasi keuangan ini. Sampai saat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Puspita

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0