Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Aris Sodikin

Kepada Yth
Redaksi Mediakonsumen.com
di Tempat

Dengan hormat,

Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Aris Sodikin pada tanggal 19 April 2022 dengan judul “Biaya Restrukturisasi Akulaku Tidak Transparan dan Merugikan Konsumen”, kami menyesalkan mengenai pengalaman kurang menyenangkan yang dialami oleh Bapak Aris.

Dapat kami informasikan bahwa laporan Bapak Aris telah ditindaklanjuti oleh tim terkait dan kami telah melakukan konfirmasi kepada Bapak Aris.

Berdasarkan hasil investigasi kami dalam perihal keluhan ini, bahwa nominal tagihan dan pembayaran yang dilakukan oleh Bapak Aris telah sesuai. Kami telah menghubungi Bapak Aris namun tidak mendapat jawaban. Kami telah menyampaikan informasi ini beserta rincian dari tagihan dan pembayaran Bapak Aris melalui email. Apabila ada yang ingin ditanyakan dapat menghubungi call center penagihan di nomor telepon (021) 24112009 atau email ke collection.indonesia@akulaku.com

Semoga dengan penjelasan ini dapat menjawab surat yang disampaikan Bapak Aris. Atas perhatian dan kerja samanya, kami ucapkan terima kasih.

Untuk informasi lebih lanjut dapat Anda lihat melalui akun resmi Akulaku Indonesia sebagai berikut:

Instagram: @akulaku_id | @akulakupaylater_id
Facebook: @AkuLakuIndonesia
Twitter: @akulakuID
Call Center: 1500920

Salam,

Akulaku Indonesia
Gd. Sahid Sudirman Center, Lantai 11
Jl. Jend. Sudirman Kav 86 – Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Biaya Restrukturisasi Akulaku Tidak Transparan dan Merugikan Konsumen

Perkenalkan, saya Aris Sodikin. Saya salah satu pengguna setia Akulaku sejak 2016. Sebelumnya saya tidak pernah telat membayar tagihan Akulaku....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Akulaku?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Aris Sodikin

oleh Akulaku Indonesia dibaca dalam: 1 menit
0