Keluhan Surat Pembaca KSM (Kredit Sepeda Motor) BCA Belum Mengembalikan Uang Muka yang Saya Bayarkan 13 Mei 2022 Dankurkos 7 Komentar Bank BCA, BCA Multi Finance, Booking fee, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Down Payment, HaloBCA, Kredit dan Leasing, Kredit Kendaraan Bermotor, Kredit Sepeda Motor, KSM BCA, Pengembalian dana, Pengembalian Uang Muka, Refund, Uang Muka Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 1 Februari 2022, saya mengajukan Kredit Sepeda Motor (KSM) BCA yang ada di Bandung dan telah disurvei oleh pihak marketing. Setelah melalui proses survey, saya mendapatkan nomor virtual account untuk pembayaran uang muka KSM sebesar Rp3.500.000 dan saya pun sudah melakukan pembayaran tersebut. Setelah hampir 2 bulan lebih, unit sepeda motor yang saya ajukan belum juga datang. Akhirnya pada tanggal 6 April 2022, saya memutuskan untuk membatalkan pengajuan tersebut. Kemudian disetujui oleh pihak marketing melalui komunikasi via WhatsApp. Jumlah dana pengembalian akan dikembalikan 100% atau sesuai dengan jumlah DP yang saya bayarkan. Pihak marketing menginformasikan bahwa pengembalian dana sudah diajukan ke pusat dan akan masuk maksimal 1 bulan. Namun sampai hari ini tanggal 12 Mei 2022 dana pengembalian tersebut belum masuk. Tanggal 9 Mei 2022 saya mencoba menghubungi bagian KSM BCA melalui aplikasi HaloBCA dengan tiket pengaduan nomor : 8956339846. Hari ini tanggal 12 Mei 2022 saya mencoba menghubungi kembali via aplikasi HaloBCA. Namun belum menemukan titik terang dengan alasan tidak dapat dicek karena error. Sampai kapan saya harus menunggu kabar dari pihak KSM BCA yang terkesan tidak ada responsnya? Dany Kurniawan Kosasih Bandung, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Halo BCA13 Mei 2022 - (15:01 WIB)Permalink Hai WASPADA! Jangan sampai tertipu dengan akun sosial media palsu yang mengatasna… https://t.co/i0s2VgaTm5 Login untuk Membalas
DankurkosPenulis artikel13 Mei 2022 - (15:33 WIB)Permalink Nah kan jawab nya semakin tidak jelas 2 Login untuk Membalas
Dheny16 Mei 2022 - (00:01 WIB)Permalink Ko bisa ya kendaraan blm dtng,,tp dr Kreditur sdh meminta melakukan pembayaran DP? Bukankah DP di bayarkan jika unit kendaraan sdh di tangan Debitur 1 Login untuk Membalas
DankurkosPenulis artikel17 Mei 2022 - (16:01 WIB)Permalink pihak KSM BCA akhirnya sudah mengembalikan Dana Uang Muka saya pada tanggal 17 Mei 2022. Terimakasih atas perhatiannya, semoga ke depannya menjadi lebih baik lagi. 3 2 Login untuk Membalas
agil6 November 2022 - (19:20 WIB)Permalink Saya juga merasa kecewa sama KSM BCA. DP sudah masuk tapi unit motor tidak jelas kapan turunnya, sudah hampir sebulan dan marketingnya low respons terkesan acuh gak perduli. Ampun Login untuk Membalas
Dimas7 Desember 2022 - (16:13 WIB)Permalink Saya Juga mengajukan KSM BCA sudah hampir 2 Bulan sejak saya Membayarkan DP. Tetapi unit belum jelas kapan turunnya. dan pihak marketing BCA yg sangat sangat low respon. Login untuk Membalas