Keluhan Surat Pembaca Laporan Saya Ditangani Lambat oleh Pihak LinkAja 20 Mei 202227 Mei 2022 Arios Ari 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Halo Media Konsumen, tolong bantu saya. Pada tanggal 12 Mei 2022, akun LinkAja saya terblokir. Saya telepon pihak LinkAja, ada pembayaran ke merchant dengan nominal ganjil. Saya hanya melakukan pembayaran ke merchant, kenapa akun saya yang diblokir? Setelah itu saya disuruh menunggu 3×24 jam. Setelah saya tunggu, uang saya tidak di-refund juga dan akun belum bisa dibuka. Lalu saya disuruh mengirim email lagi untuk mengirim KTP, KK, dan bukti transaksi, semua sudah saya lakukan. Namun sampai sekarang uang saya dan akun saya belum terbuka. Masalah ini sudah saya laporkan juga ke OJK, mohon dibantu Media Konsumen. Arios Palembang, Sumatera Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
iR20 Mei 2022 - (08:41 WIB)Permalink Nominal ganjil maksutnya bagaimana itu y?? 1 Login untuk Membalas
Arios AriPenulis artikel20 Mei 2022 - (08:50 WIB)Permalink Ada pembayaran ke merchant, yg harus di bayar oleh saya, contoh pembelian rokok, mereka memberikan nominal 999 ujung nya, kurang lebih begitu, seharus nya pihak link aja memblokir merchant nya kenapa harus saya, dan yg lucu nya uang top up saya di Terima, sampai sekarang saldo saya sebesar 1.250.000 belum di refund pihak linkaja,saya telp pihak linkaja hanya janji2 saja tdk ada solusi sama sekali. Login untuk Membalas