Transaksi Transfer Livin’ by Mandiri Gagal, tapi Saldo Terpotong

Pada hari Jumat, tanggal 27 Mei 2022, saya melakukan transfer ke rekening BCA sebesar Rp1.664.000 untuk pembelian sebuah sepatu. Namun pada saat melakukan transfer menggunakan aplikasi Livin’ Mandiri (kuning), transaksi saya dinyatakan gagal. Namun saldo yang ada di rekening terpotong sebesar nilai transfer saya yang gagal.

Saya sudah melakukan pelaporan sebelumnya kepada pihak Bank Mandiri. Namun belum ada kepastian tentang sistem penggantian dana atau langkah lainnya. Saya juga sudah memastikan kepada penerima apakah uang yang saya transfer masuk atau tidak, dan informasi dari penerima menyatakan tidak. Pada informasi transfer memang dinyatakan tidak berhasil.

Mohon kejelasannya dari pihak Bank Mandiri, karena uang tersebut juga saya butuhkan dalam waktu cepat.

Mhd. Taufiq Satrio Muslim
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Mhd. Taufiq Satrio Muslim

Menanggapi pengaduan Bapak Mhd. Taufiq Satrio Muslim, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami dan terima kasih atas...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Transaksi Transfer Livin’ by Mandiri Gagal, tapi Saldo Terpotong

  • 1 November 2022 - (06:33 WIB)
    Permalink

    Kok jd ngeri ya pake mandiri.. aduhh
    Nasabah jd mesti ngurus masalah yg sbnrnya gak perlu terjadi

 Apa Komentar Anda mengenai Livin' by Mandiri?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Transaksi Transfer Livin’ by Mandiri Gagal, tapi Saldo Terpotong…

oleh Muhammad dibaca dalam: <1 menit
1