Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelebihan Bayar Home Credit Indonesia 21 Juni 202223 Juni 2022 Kusrin 6 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Home Credit Indonesia, Kelebihan pembayaran, Kredit dan Leasing, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Saya adalah nasabah Home Credit Indonesia atas nama Kuseri, dengan nomor kontrak: 4201178701. Pada tanggal 18 Juni 2022, saya melakukan pembayaran Home Credit Indonesia melalui BCA Virtual Account. Namun ternyata saya kelebihan bayar, yang harusnya saya bayar Rp430.600, saya malah membayar Rp4.306.600. Saya sudah melakukan email ke email resmi Home Credit Indonesia di care@homecredit.co.id. Kemudian saya diarahkan untuk mengirim bukti mutasi rekening ke pembayaran@homecredit.co.id, bukti mutasi dan cover buku rekening. Hal tersebut sudah saya lakukan pada tanggal 18 Juni 2022 , tapi hingga saat ini belum ada respons ataupun tanggapan kapan uang saya di kembalikan. Saya berharap secepatnya bisa dikembalikan kelebihan bayar saya tersebut. Terima kasih Kuseri Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mohamad21 Juni 2022 - (16:24 WIB)Permalink Sudah dijelaskan oleh HCI pak, prosesnya 5 hari kerja 2 Login untuk Membalas
kreasi21 Juni 2022 - (19:49 WIB)Permalink Tanggal 23 dong cair…sabar pak…semoga segera dikembalikan dananya Login untuk Membalas
Jei Juri21 Juni 2022 - (18:17 WIB)Permalink Kayaknya ada di email disuruh tunggu 5 hari. Seharusnya lusa dicek lagi. Mudah2an bisa selesai. 1 Login untuk Membalas
KusrinPenulis artikel21 Juni 2022 - (18:35 WIB)Permalink iya sya cuma minta kejelasan , karena di email jawab 5 hari kerja itupun apabila dokumen sudah lengkap Login untuk Membalas
Premium21 Juni 2022 - (21:15 WIB)Permalink Lho pembayaran virtual account bisa salah jumlah ya? Kalau di home credit jumlah yg harus dibayar nggak otomatis ya? Kita harus input manual kah? Login untuk Membalas
KusrinPenulis artikel21 Juni 2022 - (21:19 WIB)Permalink iya VA nya ketik manual , justru bnyk sya lihat komplenan yg sama dengan sya di media konsumen , kelebihan bayar karna bayar lewat Virtual Acount Login untuk Membalas