Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Miranty Aviana 1 Agustus 2022 Kredivo Beri komentar Bukti pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas kepercayaan dan kesetiaan pengguna Kredivo sampai saat ini. Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Miranty Aviana di Mediakonsumen.com tanggal 27 Juli 2022 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Pembayaran Angsuran Kredivo Tidak Terverifikasi”, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah terhubung dengan Ibu Miranty Aviana melalui telepon yang terdaftar untuk memberikan penjelasan terkait kendala yang dialami. Sesuai dengan informasi yang disampaikan, bahwa pembayaran Ibu Miranty telah berhasil terverifikasi untuk membayarkan tagihan yang sedang berjalan. Ibu Miranty dapat melihat informasi detail perihal tersebut melalui email dan aplikasi Kredivo. Kami mengucapkan terima kasih kepada beliau yang telah mengerti dengan baik penjelasan yang disampaikan. Dengan demikian permasalahan telah diselesaikan dengan baik. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Ibu Miranty Aviana masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.