Keluhan Permohonan Surat Pembaca Transfer via Raya Mobile, Saldo Sudah Terpotong namun Uang Belum Sampai ke Rekening Penerima 7 September 202224 September 2022 Ahmad 1 Komentar Bank Raya Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Banking, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada yang terhormat Bank Raya Indonesia, Saya Ahmad Firdaus, ingin mengadukan perihal transfer dana yang sudah yang terpotong, tapi belum masuk ke rekening penerima. Pada tanggal 06 September 2022 sekitar pukul 16:42, saya melakukan transfer via Raya Mobile sebesar Rp3.000.000. Namun entah gangguan sistem atau apa, pada saat sedang proses transfer, aplikasi tiba-tiba statusnya error. Akhirnya saya kembali ke halaman depan aplikasi RaMa mobile dan melihat saldo sudah terpotong. Namun pada saat saya cek ke bank penerima, ternyata menurut penerima uang belum masuk ke rekeningnya. Lalu saya membuat laporan melalui telegram Raya digital support dan mendapatkan nomor tiket pengaduan: SLD-24660. Sampai hari ini tanggal 7 September 2022, dana transfer tersebut masih belum sampai ke rekening penerima/refund ke rekening saya. Kepada Bank Raya Indonesia, saya mohon dengan sangat untuk segera mengembalikan dana tersebut. Terima kasih. Ahmad Firdaus Kab. Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Setiawan10 September 2022 - (17:57 WIB)Permalink Baru denger ada bank Raya, tadinya kupikir salah ketik harusnya Bank Rakyat Indonesia (BRI), secara di sini komplain BRI paling banyak. Login untuk Membalas