Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Asuransi Perisai Plus dari BNI Life yang Tanpa Persetujuan Nasabah 25 September 20226 Oktober 2022 fredy haryanto 26 Komentar Asuransi, Asuransi kredit, Autodebit Kartu Kredit, Bank BNI, BNI, BNI Life, BNI Life Insurance, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kartu Kredit BNI, Perisai Plus BNI, persetujuan keikutsertaan produk, polis asuransi, Premi Asuransi, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Saya sebagai nasabah Bank BNI kartu kredit AMEX dengan nomor 3799-91****-****0, merasa sangat dirugikan, karena tiba-tiba pada hari ini tertanggal 22 September 2022 tiba-tiba ditagihkan asuransi Perisai Plus dari BNI Life. Padahal seharusnya membutuhkan persetujuan nasabah kartu kredit apabila ingin mengikuti asuransi ini atau tidak. Tanpa seizin nasabah, pihak BNI Life dan Bank BNI berani menagihkannya, ketika lembar tagihan muncul untuk pembayaran bulan ini. Ketika saya menghubungi BNI Call, customer support tersebut bersedia menghapuskan asuransi Perisai Plus tersebut untuk mulai bulan berikutnya dan seterusnya. Namun tagihan untuk bulan ini tidak dapat dihapuskan begitu saja menurut beliau, karena wajib menghubungi nomor hotline premium lainnya di 021-****45 yang akan memakan biaya pulsa yang lebih besar daripada tagihannya. Sangat sulit untuk menghapuskan, tapi begitu mudah seenak jidat menagihkan tanpa izin dan persetujuan nasabah. Di manakah OJK? Mengapa tidak ada sanksi yang diberikan kepada provider asuransi nakal seperti ini? Saya mohon BNI Call untuk segera menghubungi rekannya untuk menghapuskan biaya Perisai Plus ini dari tagihan bulan ini dan untuk bulan seterusnya. Kami sudah tekankan bahwa jangan sembarangan memasukkan asuransi ke rekening kami tanpa izin sama sekali. Hormat saya, Fredy Haryanto Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.