Keluhan Surat Pembaca JD.ID Tidak Memenuhi Kewajiban dan Membatalkan Pesanan Secara Sepihak 30 September 202214 Oktober 2022 Samuel 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Flash Sale, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Promosi Ikuti kami di Google Berita Saya memesan barang LED TV TCL melalui aplikasi JD.ID, pada tanggal 23 September 2022, dengan nomor pesanan: 1112810795. Biasanya 1-2 hari datang, tapi sudah beberapa hari belum datang juga. Kemudian pada hari ini tanggal 29 September 2022, saya mendapat SMS yang menyatakan bahwa pesanan saya dibatalkan secara sepihak. Pada SMS yang saya dapat tercantum keterangan cancel-nya yaitu terkendala stok produk. Anehnya hari ini juga, tanggal 29 September, flash sale JD.ID pukul 08.00 masih menjual LED TV tersebut, dengan harga Rp1.889.000 dan masih bisa dibeli ke alamat saya. Yang artinya stok sama sekali tidak terkendala. Harga yang saya beli Rp1.799.000 sebanyak 4 unit, total Rp7.196.000, apakah JD.ID merasa kemurahan sehingga tidak bisa memenuhi kewajibannya? Sangat disayangkan sekali bahwa aplikasi sebesar JD.ID tidak bisa memenuhi kewajibannya hanya karena merasa kemurahan. Samuel Surya W. Cimahi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan30 September 2022 - (18:48 WIB)Permalink Untung dong anda dibatalin sama si JD. Itu respon remotenya lueleeettt macem siput. Akhirnya cuma dipake buat monitor cctv. 32A7 emang bgt mending cari yg seri A8 dahhh. Serius. 2 Login untuk Membalas