Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi Penyelesaian Surat Lunas dari BNI 8 Oktober 2022 Daniel Christian Beri komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank BNI, Kolektibilitas Kredit, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya menuliskan keluhan terkait surat lunas saya yang sudah 3 tahun tidak diterbitkan oleh BNI Surat Lunas dari BNI yang Belum Juga Keluar Setelah 3 Tahun Pada hari Jumat, tanggal 7 Oktober 2022, saya dihubungi oleh Bapak Hilman dari Unit Collection BNI terkait keluhan tersebut. Beliau berjanji untuk segera menindak lanjuti keluhan saya ini. Selanjutnya saya dihubungi oleh Bapak Budi Mulyana, dan pada sore hari, surat lunas untuk ketiga kartu kredit BNI saya sudah diterbitkan dan dikirimkan kepada saya. Saya mengucapkan terima kasih banyak kepada Bapak Hilman dan Bapak Budi atas kesigapannya dalam menangani keluhan saya ini. Saya juga mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menjembatani antara saya dan BNI. Saya berharap untuk ke depannya agar BNI bisa memperhatikan proses pelunasan nasabah, agar kejadian seperti ini bisa dihindari. Daniel Christian Jakarta Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.