Slot ODP Indihome Full Padahal Iklannya Banyak Mengajak Pasang

Yth. Telkom Indonesia,

Saya sudah mengajukan pemasangan IndiHome melalui aplikasi MyIndiHome dengan nomor pesanan: MYIR-10419121890001 dan telah melakukan cek ketersediaan jaringan, yang hasilnya menunjukkan bahwa lokasi rumah saya sudah ter-cover oleh layanan IndiHome.

Beberapa hari kemudian teknisi datang kerumah untuk survey. Setelah dicek layanan IndiHome tidak dapat dipasang karena ODP (Optical Distribution Point) penuh.

Saya sudah mencoba berbagai cara untuk bisa segera mendapatkan akses internet IndiHome di rumah. Namun hasilnya sama saja, saya hanya disuruh menunggu tanpa ada kepastian yang jelas.

Apakah tidak ada solusi untuk penambahan jaringan baru? Toh nantinya penambahan ODP slot yang baru tersebut dapat berguna bagi pelanggan baru lainnya. Mohon sarannya agar saya bisa menikmati pelayanan internet dari IndiHome.

Sekedar tambahan voting permintaan jaringan fiber optik Indihome di wilayah saya sudah 381 vote.indihome.co.id

Eres Trisnawati
Bogor, Jawa Barat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Slot ODP Indihome Full Padahal Iklannya Banyak Mengajak Pasang

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Ibu Eres pada tanggal 8...
Baca Selengkapnya

10 komentar untuk “Slot ODP Indihome Full Padahal Iklannya Banyak Mengajak Pasang

  • 8 Oktober 2022 - (21:48 WIB)
    Permalink

    Mbak,
    Org CS indi ga tau apa2 dilapangan secara teknis. Lha org vendor surveyor jg ogah-ogahan bilang “ODP Penuh!!”

    Secara teknis, BISA !!
    Cuma ya itu dia keluar duit dikitttt..
    Caranya minta sama teknksi vendor indi nya dipasangin SPLITTER 1:2 .

    Mbak beli sendiri spiltter Fiber Optic nya di marketplace ada kok kisaran 65-100rb.

    Nanti dipasang di ODP nya dan kabel FO nya ditarik ke rumah mbak.

    Segala sesuatunya bisa diaturrrr.. ya kasih aja teknisi vendornya duit rokok.

    Semua ISP bisa begitu! ??

    Sekian “tips nakal” dari saya.

    Untuk pembaca MK yg lain yg kesulitan dapet sambungan karena ODP penuh, caranya seperti diatas. Kompatibel dengan semua ISP ?

      • 11 Oktober 2022 - (16:20 WIB)
        Permalink

        Kenapa gak cari ISP lain aja? Banyak koq ISP yg lebih murah dan lebih kenceng dari indihome…

    • 9 Oktober 2022 - (13:39 WIB)
      Permalink

      Kalau semua displit itu jadi masalah di speednya karna redamannya tinggi. Tar malah komplain

      • 10 Oktober 2022 - (06:37 WIB)
        Permalink

        @Squall
        Minusnya emang begitu pak, tapi yang jadi concern disini sih masalah pengguna itu sendiri kebutuhannya mendesak.
        Biasanyaaaaaa.. pihak ISP menganalisa setelah banyak komplen dari pengguna. “oh ini overload ODP dipaksakan”. Mau gak mau pihak ISP menambah ‘core’ daripada memutus kontrak dengan konsumen yang ada di ODP overload tsb. Misalnya dari 1 tiang ODP 16core, ISP paling mau upgrade mentok tok tok tok…ke 24core.
        Kalau ISP nambah tiang rasanya jarang yah ada yang mau. Karena terkendala masalah izin sana-izin sini.

        • 11 Oktober 2022 - (16:20 WIB)
          Permalink

          Kenapa gak cari ISP lain aja? Banyak koq ISP yg lebih murah dan lebih kenceng dari indihome…

  • 9 Oktober 2022 - (13:27 WIB)
    Permalink

    masalah saya palah lebih miris,masalah ijin ketua lingkungan setempat yang minta kompensasi 20juta, jelas2 komplek masih banyak yang kosong, kalau ini saya maklum indihome bakal menolak

    • 10 Oktober 2022 - (06:17 WIB)
      Permalink

      Kalau itu harusnya bisa di handle oleh indihome nya, karena mungkin ketua lingkungan tiada hak untuk meminta pungli.

    • 10 Oktober 2022 - (06:50 WIB)
      Permalink

      @Busan
      Ah kalau ini beda lagi perkara-nya. Biasanya pihak pengelola lingkungan sekitar kompleknya udah tau kalau vendor indi itu jorok instalasinya. Pinter juga dia minta kompensasi 20jt berharap agar perusahaan pelat merah tidak bisa masuk.

      Cara satu-satunya, ajak pihak ISP swasta berkerja sama dengan pengelola lingkungan.
      Dari ISP mengajukan proposal ‘blueprint’ instalasi serta net income perbulan yang akan diterima oleh lingkungan.

      Biasanya begitu sih pak, mereka belajar dari pengalaman melihat begitu buanyak kabel berseliweran. Di lingkungan komplek pak Busan mending 20jt.. di wilayah komplek tetangga saya RW nya minta 50jt biar indi ga bisa masuk! ?

      Kenapa minta sebesar itu? kalau kabel ada yg putus serta acak-acakan, komplennya lama poooooll dengan seabreg birokrasi.

      • 10 Oktober 2022 - (07:36 WIB)
        Permalink

        Jangan2 tetanggaan inih hahaha, sebenernya bukan mau pasang Indi juga, soalnya kalau sebelah ga ada alternatif alasan cempoet nya nanti kurang maknyuss hehehe

 Apa Komentar Anda?

Ada 10 komentar sampai saat ini..

Slot ODP Indihome Full Padahal Iklannya Banyak Mengajak Pasang

oleh Eres dibaca dalam: 1 menit
10