Masalah Pembelian Token Listrik Melalui Aplikasi DANA

Saya melakukan pembelian token listrik melalui aplikasi DANA pada tanggal 9 Oktober 2022. Namun sampai saat ini tak kunjung masuk 20 digit kodenya.

Saya sudah email, telepon CS, kirim pesan lewat FB, IG, tapi tak ada jawaban dan solusi. Saya sebagai pedagang merasa malu dikomplain pelanggan saya, karena token 50 ribu tak juga masuk.

Saya bingung, sekelas perusahaan DANA ini sudah profesional apa amatir? Baru mengatasi masalah token 50 ribu saja tidak bisa, apalagi sampai jutaan. Saya ikhlas jika saldo listrik itu tak juga masuk, tapi perlu diketahui, perusahaan Anda berarti masih amatir.

Achmad Jaya Langkara
Palembang, Sumatera Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai DANA:
[Total:5    Rata-Rata: 2/5]
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Achmad

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Achmad Jaya Langkara di Media Konsumen, “Masalah Pembelian...
Baca Selengkapnya

3 komentar untuk “Masalah Pembelian Token Listrik Melalui Aplikasi DANA

  • 12 Oktober 2022 - (15:42 WIB)
    Permalink

    Saya tgl 9 Oktober 2022 beli token 200k sampai sekarang belum dapat token, sdh kompirmasi lewat email n tlo cs belum ada respon

  • 12 Oktober 2022 - (21:31 WIB)
    Permalink

    DANA lagi problem, mungkin bagian internalnya lagi investigasi karena maraknya account di hack.

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 3 komentar sampai saat ini..

Masalah Pembelian Token Listrik Melalui Aplikasi DANA

oleh Jaya dibaca dalam: <1 menit
3