Keluhan Surat Pembaca Saya Transfer dari Bank BCA, tapi Tidak Masuk ke Saldo DANA 12 November 202219 November 2022 Liyendra Liyendra Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum. Melalui surat ini saya mencoba menyampaikan permasalahan yang saya hadapi. Tanggal 9 November 2022, saya mentransfer dari Bank BCA pada jam 14:40:39 sebesar Rp330.000 dengan nomor Ref : 41240703801 dengan kode 0911/FTFVA/WS9503139010/DANA812125808** ke saldo DANA dengan nomor hp 0812125808** atas nama saya sendiri. Namun saldo saya tidak masuk ke aplikasi DANA. Berhasil top up Setelah menunggu 5 menit saya mencoba mencari nomor call center DANA dan email mereka. Saya sudah telepon pihak call center DANA dan email ke mereka, tetapi saya tidak mendapatkan hasil yang memuaskan, apakah saldo saya kembali atau tidak. Permasalahan ini baru pertama kali saya hadapi, maka dari itu saya berniat untuk membuat tulisan ini biar ada tanggapan dari Pihak DANA itu sendiri. Uang tersebut akan saya gunakan untuk membayar kontrakan, tetapi tidak masuk, akibatnya saya telat membayar kontrakan saya. Mohon untuk pihak DANA cepat menanggapi saldo yang tidak masuk tersebut. Demikian yang dapat saya sampaikan. Terima kasih. Liyendra Jakarta Barat Update (19 November 2022): Surat pembaca di atas juga mendapat tanggapan dari pihak Bank BCA sebagai berikut: Tanggapan BCA atas Surat Bapak Liyendra Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.