Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tou Up e-Money pakai DANA Tidak Masuk 27 November 202229 November 2022 Heri 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Money, Payment Gateway, Top Up Saldo, Transaksi Elektronik, Uang elektronik Ikuti kami di Google Berita Assalamualaikum, Dear aplikasi DANA yang terhormat, mohon segera diproses top up saldo e-money saya melalui aplikasi DANA pada tanggal 22 November 2022. Karena sampai hari ini tanggal 25 November 2022, belum ada tanggapan dari pihak customer service untuk dilakukan pengecekan, kenapa belum masuk saldo e-money saya. Pada aplikasi DANA proses top up berhasil. Namun sudah saya cek via Bank Mandiri, Alfamart dan Indomaret, saldo e-money tetap tidak bertambah. Memang nominal top up tidak besar, tapi untuk saya sangat berguna untuk perjalanan jualan setiap hari naik KRL. Saya mohon diproses secepatnya oleh pihak DANA. Jika tidak, kalian memang menipu saya. Demikian informasi yang saya berikan. Wassalamualaikum. Heri Budianto Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Abdillah27 November 2022 - (20:50 WIB)Permalink apakah udah di update saldo nya kadang kalau belum di update tidak nambah 1 Login untuk Membalas
Firza28 November 2022 - (01:26 WIB)Permalink Mohon di bantu saya transfer 25 November 2022 dan status nya pending terus di suruh nunggu 1×24 jam tapi sampai saat ini uang saya belum kembali mohon kejelasan nya dari pihak dana tolong segera di kembalikan kerna saya sangat membutuhkan uang itu 1 Login untuk Membalas
Fatonah6 Januari 2023 - (19:46 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal sama tgl 31.12.2022 isi saldo uang tidak masuk ke e money . Sekarang tanggal 6.1.2023 belum ada kejelasan. Bingung mau minta pertanggungjawaban jawaban. Customer servicnya tidak ada progres apa apa. Sangat kecewa Login untuk Membalas