Tanggapan Tanggapan First Media atas Surat Bapak Tahir 19 Desember 202219 Desember 2022 First Media Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com, Sehubungan dengan surat pembaca berjudul, “First Media Tidak Memenuhi Kewajiban untuk Pergantian Modem” yang ditulis oleh Bapak Tahir pada 30 November 2022, kami sangat menyayangkan Bapak Tahir harus mengalami hal tersebut. Oleh karenanya, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dari komunikasi yang dilakukan, keluhan telah terselesaikan berdasarkan solusi yang pelanggan pilih. Demikian informasi ini disampaikan, dan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Niki Sanjaya Head of Marketing Communication PT Link Net Tbk Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.