Tanggapan perihal Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater, tapi Status Masih Tertagih dan Sangat Sulit Menghubungi CS

Dengan hormat,

Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala yang dialami oleh Ibu Retno Darma Yuliana, telah kami terima dan bantu menyelesaikan kendalanya dengan baik. Saat ini beliau telah menerima dana pengembalian transaksinya pada akun BukaDompet miliknya.

Bukalapak berkomitmen untuk selalu berusaha untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan aman kepada seluruh pelanggan kami. Salah satunya dengan menitikberatkan kepuasan pelanggan sesuai core-value kami, Enable Customer to Grow.

Kami juga telah sampaikan bila dikemudian hari Ibu Retno mengalami kendala terkait transaksi di Bukalapak, atau ingin menyampaikan feedback, dapat menghubungi livechat Bukalapak di bl.id/bukabantuan.

Demikian surat tanggapan ini kami buat dan kami mohon kerja sama yang baik untuk dapat dimuat sebagai tanggapan resmi.

Salam,

Tim Bukalapak
Metropolitan Tower, 22nd Floor Jl. R. A. Kartini Kav. 14, Cilandak
South Jakarta, Indonesia 12430

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bukalapak:
[Total:3    Rata-Rata: 4/5]
Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater, tapi Status Masih Tertagih dan Sangat Sulit Menghubungi CS

Yth. Bukalapak, Pada tanggal 13 Desember 2022 pukul 19.00, saya melakukan pembayaran Bukalapak PayLater melalui Indomaret, sebesar Rp166.000. Akan tetapi...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan perihal Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater, tapi Status Masih Tertagih dan Sangat Sulit Menghubungi CS

  • 22 Desember 2022 - (13:28 WIB)
    Permalink

    Oke kak terimakasih atas bantuannya. Lain kali tolong permudah jarak antara pengguna bukalapak dengan cs nya. Agar segala permasalahan dpt segera teratasi.
    Demikian trmksh.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bukalapak?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal Sudah Bayar Tagihan Bukalapak PayLater, tapi Status …

oleh BukaBantuan Bukalapak dibaca dalam: 1 menit
2