Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim HP Samsung Galaxy S22, tapi Paket yang Diterima Isinya Kayu 1 Februari 20238 Februari 2023 Mohamad Rusdi 76 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Isi paket berbeda, isi paket hilang, JNE Express, Kurir, Layanan kurir Ikuti kami di Google Berita Terima kasih kepada Media Konsumen, yang telah menerbitkan artikel keluhan saya. Singkat cerita, pada tanggal 30 Desember 2022, saya mengirimkan paket berupa HP Samsung Galaxy S22 di salah satu Cabang JNE di Jakarta Timur, untuk tujuan ke Banjarbaru, Kalimantan Selatan. Sebelum paket dikirimkan, saya selaku pengirim menunjukkan Box Kardus HP beserta kelengkapannya kepada CS JNE. Pada saat itu juga saya packing di hadapan CS, menggunakan bubble yang memang saya bawa sendiri, dikarenakan untuk jenis HP dan laptop memang dilakukan pemeriksaan sebelum dikirim. Paket saya diasuransikan senilai Rp14.700.000, dengan nomor resi pengiriman JNE: 011560029379722. Kemudian pada tanggal 4 Januari 2023, barang telah tiba di tujuan, dan pihak penerima langsung melakukan video unboxing. Betapa terkejutnya saya, ketika mengetahui isi paket HP berubah menjadi kayu. Dan herannya lagi, ketika tanggal 2 Januari 2023, di Tracking Resi JNE terdapat Status “SHIPMENT BEING HELD AS SHIPPERS REQUEST“. Padahal saya selaku pengirim tidak pernah mengajukan/request penahanan pengiriman. Saya juga melampirkan bukti-bukti screenshot tentang laporan ke JNE Pusat. Namun sampai hampir sebulan, tidak ada tanggapan serius tentang pergantian barang saya. Komplain melalui email dan Twitter, jawabannya hanya menunggu dan menunggu, tidak ada kepastian, yang seolah-olah mengulur waktu tanpa kejelasan. Semua data dari video unboxing, KTP dan invoice sudah saya kirimkan lengkap sesuai dengan syarat yang diminta. Mohon kepada pihak JNE menanggapi hal ini dengan serius, bukan membalas setiap email dengan kalimat “Akan Diprioritaskan”. Kalau memang diprioritaskan, kenapa tidak ada respons serius untuk pergantian barang hilang? Karena bagi saya, barang ini bernilai besar dan hampir 1 bulan lamanya saya menunggu penyelesaiannya. M. Rusdi Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
JNE Customer Care1 Februari 2023 - (15:52 WIB)Permalink Hai kak, mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Informasi terkait no resi tsb sudah admin sampaikan l… https://t.co/YwgKmjh4nG 3 106 Login untuk Membalas
Henryh1 Februari 2023 - (19:13 WIB)Permalink Pak Rusdi packing depan cs jne jak tim, saat lakukan packing masih ingat kah paket sama Persis seperti saat video unboxing? Tdk ada curigakah paket telah di buka dan di ganti isi nya? Tgl 6 jan2023 ada video attachment video unboxing s22ultra. Mp4. Tetapi penerima paket sari dan pak legiman di banjarbaru kalimantan. . Mereka yg videokan kan dan kirim. Mp4 ke Mrusdi? Kejadian 6 Jan 2023, mengapa baru diupload tgl 1 Feb2023, akun yoitube Mrusdi baru di buat tgl 1 Feb 2023. Apakah Pak Rusdi masih simpan invoice resmi pembelian samsung s22 ultra sebelum dikirim ke saudara di kalimantan? Apakah samsung s22ultra nya original dari store terpercaya? Jika barang legit genuine samsung, dan jne jaktim mau bersaksi bisa dapat ganti krn di asuransikan. 1 21 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel1 Februari 2023 - (19:48 WIB)Permalink saya upload tgl 1 Feb di akun youtub karna tdk ada respon dr pihak JNE.. saya jg sudah email ke JNE tgl 6 Jan 2023 Video unboxing. cuman investigasi .. berulang x jg email diprioritaskan. maka dari itu saya upload ke media. dan kenapa baru ada tindakan begitu viral. kemarin2 kemana ? diem . 36 1 Login untuk Membalas
Henryh1 Februari 2023 - (20:20 WIB)Permalink Jika semua bukti valid sesuai ketentuan jne, semoga lekas di ganti uangnya. 7 Login untuk Membalas
Toko1 Februari 2023 - (21:24 WIB)Permalink Uhhh mengerikan ini.. galaxi S dong yg ilangnya 1 Login untuk Membalas
Muhammad2 Februari 2023 - (00:39 WIB)Permalink Anda ngirim lewat agen atau counter JNE nya? Kalo dari agen, bs di periksa petugas di agennya. Kalo di di counter, bs jd ada oknum di JNE destinasinya. Oiya, knpa ga di packing kayu? 4 1 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel2 Februari 2023 - (02:59 WIB)Permalink saya bingung Agen & Counter JNE ? di cabang lbh tepatnya. dan pemeriksaan bersama sekaligus packing. tidk pack kayu karna waktu itu uang yg dibawa seadanya . 4
Muhammad2 Februari 2023 - (04:54 WIB)Permalink Kalo agen dia mitra jne, kalo counter lgsg di kantor jne nya. Bs minta rekaman cctvnya, seharusnya ada kalo lgsg kirim di counter. 3 1
Hendrik Lee5 Februari 2023 - (09:06 WIB)Permalink Jasa pengiriman tuna seperti JNE dan jasa pengiriman lain nya adalah penipu
Pitutur Raharja1 Februari 2023 - (19:43 WIB)Permalink Gimana tanggapan @JNE? cerita dari si penulis, paket barang sudah diasuransikan.. . saat serah terima barang paket, barang sudah diperlihatkan dan disaksikan petugas JNE sendiri shg keluar resi barang berasuransi. Kenapa kok lama respon? Apa harus ada pengaduan ke polisi dulu baru ditindaklanjuti 25 Login untuk Membalas
Big Brother2 Februari 2023 - (10:20 WIB)Permalink Bukan sulap bukan sihir… mungkin hp nya suka bohong hidungnya jd panjang…akhirnya jd pinokio. adakah dr pihak JNE bekerja sm dgn kurir? pilah2 barang mahal…diubah kayu…toh ada asuransi yg ganti … 3 2 Login untuk Membalas
Prima3 Februari 2023 - (02:10 WIB)Permalink Kalo di tuker oleh oknum kurirnya sih kemungkinannya sedikit sekali tp bisa jadi iya. Karna jika kurir berani nukar barang sudah pasti 1 tim ikut nanggung kerugian nya dan bisa dipecat. Dan yang sering terjadi kasus seperti ini adalah karna buyernya sendiri yg ganti. Klo saya jadi buyer hp dengan harga segitu mending beli di counter cab. resmi di sekitaran kota tmpt tinggal. Karna lebih jelas garansinya. Tp kayaknya sih buyernya yg nakal. 3 Login untuk Membalas
Kejo2 Februari 2023 - (21:44 WIB)Permalink Asuransi jne itu hanya gimmick, kenyataannya kalau ada kejadian seperti ini, mereka diam, saya sudah pernah alami sendiri 6 Login untuk Membalas
Erwin3 Februari 2023 - (11:29 WIB)Permalink Betul.., asuransi JNE. Adalah asuransi akal akalan. Saya pernah tanya… Ke orang JNE. Perusahaan asuransi mana yg menanggung dan penerbit polish. Mereka gak bisa jawab. Asuransi gimmik internal saja. 3 Login untuk Membalas
riskha1 Februari 2023 - (20:45 WIB)Permalink Oalah JNE JNE.akeh oknum MLNG.. 14 1 Login untuk Membalas
Komang4 Februari 2023 - (13:34 WIB)Permalink Tolong itu barang orang hilang. Cepat investigasi. Cepat kau ganti. Saya paling kesal kalau pencurian dibiarkan. 1 Login untuk Membalas
HR1 Februari 2023 - (16:51 WIB)Permalink Waktu packing di depan CS Jne nya di vidioin ga pak? klo misalnya ada bukti bukti packingnya bisa tuh dilaporin ke polisi dgn tuduhan penggelapan, pak yang penting bukti2nya lengkap. Semoga masalahnya cepat selesai, pak. 16 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel1 Februari 2023 - (17:23 WIB)Permalink enggak ada video, karna saya sendiri yg packing dan disaksikan CS JNE’nya 6 1 Login untuk Membalas
d.1 Februari 2023 - (17:12 WIB)Permalink Video unboxing pembeli bgtu tau isiny kayu lgsg marah, dibanting tuh kayu ny.. Yg video kapan hari yg beli hp jd pastagigi santuy beud dah.. 14 2 Login untuk Membalas
Herwin Herwin1 Februari 2023 - (17:23 WIB)Permalink Ini sih ga bs dijadiin patokan. semua tergantung pd masing2 individu. video packing yg dilakukan di depan cs JNE ga ada. Kita mau menilai bagaimana juga. 7 14 Login untuk Membalas
fairyanthem1 Februari 2023 - (19:05 WIB)Permalink Gak ngaruh ada atau tdk ada video packing ulang di jne nya , karna si pengirim tambah asuransi di temapt langsung, jadi otoamtis barang wajib di cek ulang oleh pihak jne 12 Login untuk Membalas
Henryh1 Februari 2023 - (19:24 WIB)Permalink Bukti chat ibu sari atau Pak legiman yg kirim video. Mp4 ke Mrusdi tgl 6 atau sebelumnya ada tidak? Keaslian samsung s22ultra nya? banyak yg samsung palsu . Hanya utk memperkuat bukti atas nilai barang14jt yg sdh di asuransikan. Maka lampirkan juga bukti pembelian 7 Login untuk Membalas
jono indro1 Februari 2023 - (22:08 WIB)Permalink perihal 14 jt asuransi sdh tanggung jawab jne ketika terima pembayaran premi , perihal asli atau tidak jne sdh terima premi asuransi 14 jt jd tidak perlu dibahas 4
Edvin2 Februari 2023 - (08:08 WIB)Permalink pak herwin, kalo kirim hp via jne. wajib diasuransikan, maka pihak jne harus buka dan lihat isi barang apa isinya HP dan wajib ada invoice nya bila hp baru, untuk dicatat dan dibandingkan nomor imei dan harga hpnya yg akan diasuransikan. juga cek kondisi hp baru dapat asuransinya. jadi kalo uda berhasil asuransi berarti sudah diverifikasi oleh pihak jne. paham?? jadi tidak perlu sebenarnya video packing di depan cs, kalo uda asuransi berarti pihak jne sudah verifikasi isi dan kondisi hp tersebut. 6 1 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel1 Februari 2023 - (17:26 WIB)Permalink Karna pembeli merasa emosi jd wajar kalau Reflex dr rasa kecewa 4 Login untuk Membalas
fairyanthem1 Februari 2023 - (19:02 WIB)Permalink Asuransi harusnya cair kalo kasus seprti ini, kan pas tambah asuransi di kounter pasti di cek ulang sama pihak jne kondisi barang yg dikirim untuk di input di sistem kondisi dan no imei paket kalo itu memang hp. 3 Login untuk Membalas
Moptik1 Februari 2023 - (22:41 WIB)Permalink Cek cctv di JNE wkt packing di hadapan CS Login untuk Membalas
Henryh2 Februari 2023 - (06:18 WIB)Permalink Paket di terima & unbox tgl 4 jan, ts baru ajukan komplain 2 hari kemudian tgl 6 jan malam hari. Seharusnya ts dan pembeli complain tgl 4 jg hr itu, makanya penanganan jne jadinya slow. Tapi semoga terselesaikan ya 1 1 Login untuk Membalas
Edvin2 Februari 2023 - (07:58 WIB)Permalink halo ibu D ini bukan kirim ke pembeli, penerima itu saudaranya TS. ini cuma kirim hp ke saudara via jne. pahami dulu baru komentar 1 Login untuk Membalas
Nara6 Februari 2023 - (14:53 WIB)Permalink Saya pernah kejadian ada 2th yg lalu beli hp oppo tapi yg datang sabun giv 2 batang. Dan saya tertawa terpingkal pingkal tdk percaya tapi memang lucu! Login untuk Membalas
batman1 Februari 2023 - (18:12 WIB)Permalink Pertanyaan video unboxing pembeli apakah sesuai packing ts? Yg kedua apakah jne yg menyaksikan mau dijadikan saksi? 4 1 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel1 Februari 2023 - (18:23 WIB)Permalink Maaf “ts” yg bagaimana maksudnya ? sampai sekarang mash blm ada respon dr JNE mengenai kesaksian tersebut. 1 Login untuk Membalas
Zack2 Februari 2023 - (07:04 WIB)Permalink TS itu anda (Thread starter, pemulai forum) 1 1 Login untuk Membalas
zeiras eka djamal3 Februari 2023 - (18:38 WIB)Permalink Njir, lo kata kaskus, wkwkwk 1 Login untuk Membalas
Zack3 Februari 2023 - (19:34 WIB)Permalink Dulu di kaskus. Sekarang tiap forum online Indonesia rata-rata bilangnya TS. Beda dengan Reddit, yang menggunakan OP (Original Poster)
ini6 Februari 2023 - (09:45 WIB)Permalink saya curiga (bukan menuduh ) kalau pelakunya TS. poin #1. disini ts ngeles tdk mau jawab apakah packing pas unboxing sama dg yg dikirim ? #2. Andai kau tahu yg packing TS sendiri di depan orang JNE, dan kemungkinan tdk dicek oleh orang JNE. Andai dicek dan ketahuan itu bukan hp pasti dibilang ini buat prank karena penerima saudaranya sendiri bukan orang lain. Makanya packing sendiri tdk pakai packing kayu, duit bawa seadanya itu wajar toh yg dikirim bukan hp. Andai benar hp pasti packing kayu (ingat harga hpnya mahal). #3. video unboxing penerima langsung reflek banting dus cover, itu tdk masuk akal. Karena kalau tau harga hp mahal katanya sekian juta, harusnya tetap hati2 tdk mungkin dibanting / lempar. Orang normal pasti bingung sambil liatin kayunya dipegang bolak balik bukan malah langsung diletakkan begitu saja. #4. TS akhirnya bilang kalau masalah sudah diselesaikan, tp tdk dijelaskan bagaimana? yg salah siapa? pelakunya siapa? di tanya juga tdk dijawab. #5. ini hanya kemungkinan, bukan menuduh, kalau sudah selesai masalahnya TS buat tulisan lagi di media konsumen dg bukti foto hp, dan bukti screenshot dr pihak JNE kalau itu sudah benar2 selesai. tq 3 Login untuk Membalas
Muhammad8 Februari 2023 - (03:57 WIB)Permalink Kalau pakai asuransi udah jelas di lihat sama cs jne barangnya pak.. Klu soal respon yg unboxing mah sekarang biasa aja.. Biasanya pasti orang berpikir ini barang pasti hilang, atau tidak asli, tak hidup, jadi responnya kalau barang hilang/tak asli/tak hidup jadi biasa aja.. Soalnya itulah fungsi dibuat video unboxing buat jadi barang bukti.. Apalagi berasuransi.. Ndak perlulah bnyk pikiran.. Tggl klaim… Atau retur kalau biasanya.. Login untuk Membalas
HR1 Februari 2023 - (18:46 WIB)Permalink mksdx pak “TS” itu anda sebagai penulis artikel dan masalahnya jd pelik ketika tidak ada bukti packing sskalipun dilakukan di depan CS Jne, mungkin ada bukti lain pak, entah itu berupa vidio cctv di kantor jne atau foto pada saat packing barang dpn CS nya krn disini kemungkinannya itu dari pihak orang kantor JNE nya yg tuker barangnya, pak. terima kasih 4 1 Login untuk Membalas
Sunjaya1 Februari 2023 - (19:02 WIB)Permalink Kali ini sih, JNE harus menangani dengan benar. Admin / counter officer JNE yang menerima paket sebagai saksi ditambah rekaman CCTV di counter untuk bukti boxing nya. Kalo isi tidak sesuai, JNE ada formulir keterangan isi paket tidak sesuai yang harus di tandatangani oleh pengirim. Masalahnya jelas isi paket adalah hape karena berhasil diasuransikan. Petugas JNE tidak bisa mengasuransikan paket tanpa melihat persis isi paketnya apa, apalagi hape itu harus dicatat kondisi baru atau gak, IMEI, Serial Number, warna apa, quantity, harga berapa. 5 Login untuk Membalas
Mr.1 Februari 2023 - (23:27 WIB)Permalink Setuju, saya curiganya ini counter JNE yg nerima paket itu dia buka ulang paketnya lalu di ganti bungkus packing baru. Kalau soal paket yg ketahan saat bersama kurir, biasanya itu karna sudah overtime lalu kurir bawa ke gudang bersama paket lain, besoknya baru dia bawa lagi. Soalnya kurir pernah cerita begitu. Tapi bisa saja kurirnya yg bawa kabur. Tapi yg paling mencurigakan ya tetap itu org JNE yg nerima pertama. 2 Login untuk Membalas
Muhammad2 Februari 2023 - (04:57 WIB)Permalink Sy rasa ga mgkn pegawai jne akan melakukan itu karena kalau lgsg kirim di kantor jne nya, pasti ada cctv, dan sdh pastinya dipegawai tau itu Login untuk Membalas
Yubi1 Februari 2023 - (20:47 WIB)Permalink Kasus ini sepertinya akan diselidiki oleh pihak asuransi… Karena beban biaya kehilangan akan ditanggung oleh asuransi. Paket secara administratif sudah dilindungi asuransi. Penyelidikan untuk mengetahui: – apakah ada kerjasama antara pengirim dan oknum kurir plus penerima paket, atau – apakah hanya oknum kurir saja yang melakukan pencurian isi paket. – … dan kemungkinan2 lainnya Yang pasti, barang di dalam paket tidak sesuai dengan barang yang tercantum dalam deksripsi asuransi… Ketidaksesuaian barang tidak mungkin terjadi karena tuyul (tiba2 berubah wujudnya)… 🙂 🙂 Buat TS, semoga kasusnya cepat selesai 3 1 Login untuk Membalas
Syaleindra1 Februari 2023 - (20:49 WIB)Permalink Dan JNE pun menghilang…cm sebatas admin yg ngetik info ini sudah diteruskan ke pihak terkait…entah sampai kapan selesainya..yg sabar pak…semoga cepat selesai permasalahannya… 2 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel2 Februari 2023 - (03:02 WIB)Permalink ? terima kasih kak untuk harapannya.. Login untuk Membalas
Omen2 Februari 2023 - (06:56 WIB)Permalink Begini, jika cs JNE yg menerima barang tidak teliti dan ada masalah kelak, maka yg salah 100% adalah pihak JNE, karena itu dilingkup JNE mau karyawan yg salah atau bagian gudang nya, tetap tanggung jawab JNE, karena setiap kita menerima pengiriman HP atau barang elektronik lainnya nya, akan dicek terlebih dahulu bahwasanya barang bagus dan baik tidak cacat!!! baru keluar yg namanya catatan atau asuransi, jadi sudah jelas pihak JNE yg harus tanggung jawab kenapa lalai, mau penjual ngasih barang apapun, wajib di cek dan teliti terlebih dahulu, paham semua!? 2 1 Login untuk Membalas
Yudi1 Februari 2023 - (21:50 WIB)Permalink Saya kok curiga pengirim dan penerima ada main. Tapi entahlah semoga saya salah. 2 6 Login untuk Membalas
arsbudi1 Februari 2023 - (22:56 WIB)Permalink Ada main gimana ? Kalo paket asuransi itu di cek sama CS jne .. dan packing nya di konter JNE 2 Login untuk Membalas
dhan1 Februari 2023 - (22:47 WIB)Permalink “Akan Diprioritaskan”. Ini mah kerjaan Cs vendor. Jangan dipercaya itu mah cuma tuwit doang. Asuransi ya? Harusnya paling telat 2x5hr kerja udqh diganti. Pada kmn ni staff aslinya JNE? Jangan pake bemper CS vendor lah, ga berguna mereka mah kl kasus seperti ini. 1 Login untuk Membalas
Romi1 Februari 2023 - (23:26 WIB)Permalink Emang ngeri sedap kalo sekarang beli hp, apalagi nilai sampai jutaan, resiko tinggi, semoga untuk kasusnya segera selesai ya pak.. 1 1 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel2 Februari 2023 - (03:01 WIB)Permalink Terima kasih kak untuk doanya? 1 Login untuk Membalas
Edvin2 Februari 2023 - (08:01 WIB)Permalink bukan kirim ke pembeli pak Romi, ini kirim hp ke saudara di kalimantan. pahami dulu baru komentar. beda konteks, bukan belanja hp online Login untuk Membalas
Jafar2 Februari 2023 - (01:15 WIB)Permalink Kalo saya lebih ke Counter JNE Penerima nya seh. Bagitu diterima habis itu diunboxing lagi baru dijalankan paketnya. sama Seperti kata sobat yg diatas. Soalnya Jelas Banget Paking nya masih rapi dan label nya mulus lagi. Aneh aja Kalo paket sudah di Unboxing bisa rapi seperti g ada kejadian. Ya kecuali kalo yg sudah pro seh. Buat Ts semoga cepat selesai ya masalahnya. 1 Login untuk Membalas
ferry2 Februari 2023 - (04:12 WIB)Permalink Saran saya untuk paket yang bernilai besar langsung ambil di counter aja biar lebih aman. Dan langsung video unboxing ditempat. 2 Login untuk Membalas
Leo2 Februari 2023 - (04:57 WIB)Permalink Untuk TS(Sipenulis) udah melakukan langkah2 yg benar, dg melakukan packing didepan mata pegawai JNE. Apakah TS lihat dg mata kepala sendiri penempelan resi di paket??? Apakah setelah paket di packing terus ditinggal sebelum resi ditempel??? Saran nih… Untuk setiap packingan sebisa mungkin dikasih tanda KHUSUS untuk antisipasi paket dipacking ulang. Semoga masalah cepat selesai!!! 2 Login untuk Membalas
Edvin2 Februari 2023 - (08:03 WIB)Permalink pak Leo emang kalo kirim HP via jne, isi nya harus dibuka di penerima jne nya. untuk di cek apa benar isi nya hp, hp baru atau second, catat asuransi berdasar kan nomor imei dan harga hp. uda prosedurnya begitu. jadi kalo uda diasuransikan, berarti uda benar yg dikirim emang HP Login untuk Membalas
Ryo2 Februari 2023 - (05:02 WIB)Permalink Hp New apa second ya ? Di agen Jne menunjukan Box beserta kelengkapanya,, Login untuk Membalas
Taufik2 Februari 2023 - (06:28 WIB)Permalink JNE sekarang sudah berisi gerombolan maling yg terorganisir. Banyak kecewa nya pake JNE 3 Login untuk Membalas
FRANZ HEDY AZARI6 Februari 2023 - (12:11 WIB)Permalink ini mungkin cuma 1 bagian kecil dari ribuan transaksi pak.. sy ingin berbagi pengalaman saya kirim via JNE, saya punya toko komputer, yg sering belanja online untuk barang2 laptop dan HP, Alhamdulillah dari 2016 sd skrang belum pernah hilang atau pun ditukar, yg ada cuma bisa tiba agak lambat saja,. dari 2016 sd skrang belanja saya sekitar 1milyar lebih untuk laptop dan hp, kalau ditotal transaksi mungkin sekitar 60-80 transaksi, dan belum pernah komplain juga ke JNE dan Tokopedia tempat sy beli,. oh iya toko ORION COMPUTER,. tepat di kota muara teweh, barito utara, kalimantan tengah, pengiriman dari jakarta ke tempat saya kl normal akan datang dlm 3 hari via udara, saya adalah member Diamond di tokopedia,. dari yg awal ongkir ke tempat saya adalah 67rb per kilo posisi sudah 2 tahun terakhir cuma 50rb per kilo, di subsidi sama tokopedia. 1 Login untuk Membalas
Nara6 Februari 2023 - (15:10 WIB)Permalink Di tempat anda apakah menjalankan modus jual hp baru tapi yg anda kurim hp bekas??? Hp bekas koprekan namun di bungkus dengan dus baru dan cas baru,dan di jual dengan harga miring . Login untuk Membalas
Alfie2 Februari 2023 - (07:32 WIB)Permalink Tau isinya barang mahal langsung disikat. “Ntah siapa yang salah, ku tak tau” 2 Login untuk Membalas
Edvin2 Februari 2023 - (08:15 WIB)Permalink jadi ini buat semua ya bilang perlu video saat packing hp di depan jne. saya berani jawab tidak perlu, karena pengiriman HP via jne itu wajib diasuransikan, makan pihak jne perlu verifikasi isi barang hp tersebut asli atau tidak. pertama pihak jne melihat hp baru atau bekas dan kelengkapannya, jika hp baru maka wajib ada invoice/ nota pembelian hp untuk mencatat nomor imei dan harga hp yg diasuransikan. baru dipacking bisa ditambahkan packing kayu (nah ini harusnya TS tambahkan packing kayu harga sekitar 50-200rb). mengingat hp nya harga mahal. jadi kalo sudah diasuransikan, berarti pihak jne sudah verifikasi isi barang yaitu hp dan keaslian nya. saya sudah 3x kirim hp ke saudara jadi tahu proses dan prosedurnya Sekian Terima kasih. ih iyaa ini TS kirim hp ke saudara, bukan pembeli ya. masih banyak yg pikir bahwa penerima itu pembeli online. 1 Login untuk Membalas
FRANZ HEDY AZARI6 Februari 2023 - (12:15 WIB)Permalink betul sekali,. saya belanja lebih 1 milyar dgn ekspedisi JNE sebagai kurir dari 2016 sd skramg belum 1 pun pernah kehilamgan. saya toko Computer membeli laptop dan hp via online. Login untuk Membalas
deny2 Februari 2023 - (19:49 WIB)Permalink Saran saya lain kali menyangkut uang banyak mending beli di offline drpd meribetkan diri Spt ini Login untuk Membalas
Yubi2 Februari 2023 - (20:33 WIB)Permalink Kasus ini bukan pembelian barang TS kirim barang dari Jkt ke Kalimantan. Barang tidak dikirim sendiri karena jauh, dikirim via kurir. Barang yang dikirim berubah menjadi kayu… Kayu ini yang menjadi persoalan.. itu kayunya siapa..?? 1 Login untuk Membalas
Mohamad RusdiPenulis artikel2 Februari 2023 - (21:14 WIB)Permalink Kepada Semuanya dan Media Konsumen terima kasih. Masalah ini sudah terselesaikan dengan baik? . Case Closed Login untuk Membalas
Mongdai Moare Koare3 Februari 2023 - (16:37 WIB)Permalink Beli dimana nomor IMEI hape bisa di cari kalau kehilangan minta di deteksi sama Samsung soal pencurian handphone pasti ketemu di jual atau di pakai siapa pas daftar kartu di hape tersebut Login untuk Membalas
Edvin4 Februari 2023 - (09:16 WIB)Permalink Uda beres pak?? Jadinya bagaimana??? Login untuk Membalas
Raja D3 Februari 2023 - (01:45 WIB)Permalink Terlepas dia videokan atau tidak saat packing di depan agen jne mereka kan harus input datanya juga barang berupa apa. Artinya jika itu agen berbohong pasti ketauan juga donk. Prosesnya kan emang harus d cek dulu barangnya artinya data ya sudah valid. Dalam hal ini pengirim sudah benar. Login untuk Membalas
Medi3 Februari 2023 - (05:07 WIB)Permalink Wiiidihhhh….ginjalku meronta ronta meliat video unboxing Login untuk Membalas
Rendy4 Februari 2023 - (16:29 WIB)Permalink Ini lah sebabnya saya lebih sula belanja offline ketimbang online Login untuk Membalas
Wills Corp5 Februari 2023 - (17:14 WIB)Permalink Saran ke semua pengirim hp seperti ini, seharusnya dibuatkan Samsung Account, Kata Sandi layar, dan sejenisnya karena jikalau hp flagship hilang seperti ini Akan Lock Hpnya dan tidak akan membiarkan org buka kecuali yg punya Samsung Account nya. Dan setau saya kalau seri S(terbaru) ada UWB nya kalau hilang ya bisa akurat sampe 10cm. Ini saran saja. 1 Login untuk Membalas
mamet3 Februari 2023 - (19:29 WIB)Permalink Saya pernah kerja sebagai mekanik di 1 perusahaan seperti itu dan pernah mengalami demikian dan itu di lakukan para pengemasan di gudang dan akhirnya mereka harus ganti barang tersebut termasuk adik saya karna kebetulan adik saya kepala gudang sekaligus kepala supir adik saya harus bertanggung jawab ahirnya anak gudang kenak semuah yg sip malam, jumlahnya 8 org adik sya mengumpulkan mereka di ancam oleh adik sya mau di bawa ke hukum atau sokongan ahirnya mereka sokongan buat ganti barang termasuk adik saya,nah di sini kepala gudang harus mengusut bertanggung jawab Login untuk Membalas
BBG7 Desember 2023 - (02:12 WIB)Permalink JNE lebih ngeri dari J&T jelas ada asuransi masih di sikat… Login untuk Membalas