Tanggapan Tanggapan J&T Cargo atas Surat Bapak Ahmad Zadi Maad 13 Februari 2023 JnT Cargo 2 Komentar Asuransi Pengiriman, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, J&T Cargo, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kurir Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 13 Februari 2023 Kepada Yth. Bapak Ahmad Zadi Maad Bandung, Jawa Barat Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Bapak Ahmad Zadi Maad Dengan hormat, Menanggapi surat keluhan yang dikirimkan pada tanggal 06 Januari 2023, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ahmad Zadi Maad sebagai pelanggan yang menggunakan jasa kami. Keluhan Bapak perihal paket dengan nomor resi 200135176805 sudah kami terima. Dapat kami informasikan saat ini sudah ada penggantian mengenai paket hilang atau tidak lengkap sebesar Rp1.000.000 dan untuk nominal klaim yang dibayarkan sudah sesuai dengan prosedur penggantian paket tersebut. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak Ahmad Zadi yang telah menggunakan layanan J&T Cargo. Saran dan keluhan yang disampaikan sangat berharga bagi kami untuk bahan evaluasi ke depannya. J&T Cargo selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam mengirimkan paket kargo Anda ke seluruh Indonesia. Kami akan terus memberikan kemudahan bagi para pelanggan yang mengalami kendala dalam proses pengiriman. Apabila Bapak memiliki kendala dan pertanyaan lebih lanjut terkait pengiriman paket, silakan langsung menghubungi team customer service kami di: Hotline Number: 021-80661666 Email Care: JnTcare@jtcargo.id WhatsApp business: +62 811-8106-166 Hormat kami, Customer Service Team J&T Cargo Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan J&T Cargo: [Total:2 Rata-Rata: 4/5]
DSTH14 Februari 2023 - (03:25 WIB)Permalink Artinya JnT mengakui kesalahannya hingga harus mengganti 1 juta. Tp enak benar ya rugi 3.7 juta tp cuma diganti 1 juta. Kapan2 barang hilang oleh kesalahan (karyawan) Jnt cuma diganti gk sampai separohnya. Menang banyak dah lu Login untuk Membalas
Kata14 Februari 2023 - (04:03 WIB)Permalink ada asuransi, tp di ganti 1 juta. untuk apa gunanya tuh asuransi? Login untuk Membalas