Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang

Assalamualaikum,

Kami melakukan transaksi belanja melalui TikTok sekitar tanggal 17 Februari 2023, pengiriman dengan kurir JNT dan nomor resi: JX1561451424.

Normalnya barang 3-4 hari sampai dari Solo ke Tarakan. Namun sampai tanggal 25 Februari 2023, barang tidak kunjung sampai sudah masuk hari ke-8. Kami telah menghubungi pihak JNT Pusat via WA +62 811-8466-188. Namun jawabannya normatif, hanya menyampaikan akan dimaksimalkan prosesnya.

Sampai hari ini sudah masuk hari ke-23, barang tidak ditemukan dan diduga HILANG. Dari JNT lokal Tarakan juga sudah ditanyakan, tapi jawabannya pun masih menunggu investigasi gudang dan lain-lain.

Kami sudah mengajukan ganti rugi ke TikTok, tapi ditolak karena barang sudah dikirim. Artinya sudah tanggung jawab JNT sebagian kurir ekspedisi. Mohon agar bisa dicarikan solusi jalan keluarnya. Terima kasih.

Try Handoko
Tarakan, Kalimantan Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai J&T Express:
[Total:7    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan J&T Express atas Surat Bapak Try Handoko

Sehubungan dengan suara pembaca Bapak Try Handoko dengan judul “Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang” kami mohon maaf atas...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang

 Apa Komentar Anda mengenai J&T Express?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Barang via JNT Belum Ditemukan, Diduga Hilang

oleh Micko dibaca dalam: 1 menit
1