Tanggapan Tanggapan Bank Mega atas Pengaduan Ibu Janita 13 Maret 2023 Bank Mega 1 Komentar Bank Mega, Biaya overlimit kartu kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Kartu Kredit Bank Mega, Limit Kartu Kredit, Overlimit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Redaksi yang terhormat, Sehubungan dengan surat Ibu Janita Fransisca Mewengkang Sirait yang telah dipublikasikan di mediakonsumen.com pada tanggal 15 Januari 2023 dengan judul “Kartu Kredit Bank Mega Mengenakan Biaya Overlimit padahal Tagihan Dicetak Tidak Melebihi Limit”. Bersama ini dapat kami sampaikan bahwa pada tanggal 08 Februari 2023 kami telah mengirimkan email konfirmasi ke alamat email Ibu Janita Fransisca Mewengkang Sirait yang terdaftar untuk memberikan penjelasan terkait keluhannya. Demikian hal kami sampaikan. Kami juga mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kerja sama mediakonsumen.com untuk memuat tanggapan kami. PT. Bank Mega, Tbk. Kantor Pusat, Christiana M. Damanik Corporate Secretary Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Janita Fransisca Mewengkang Sirait28 Maret 2023 - (15:24 WIB)Permalink Selamat siang, Untuk Ibu Christiana M Damanik Terima kasih untuk repon nya. Tapi mohon maaf saya sudah cek ke email saya tertanggal 8 Februari 2023 saya tidak ada menerima email konfirmasi yang ibu maksud kan. Tapi ya sudah lah, saya sudah membayar lunas semua tagihan dan sudah menutup kartu CC Mega tersebut Via Telp. oleh karena itu, saya mohon tolong dikirimkan via email dari bank Mega terkait validasi untuk penutupan kartu saya. Terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya, saya tunggu emailnya. Log masuk untuk Membalas