Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Desky Susanti 27 Maret 2023 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, force majeure, Ganti Rugi, JNE Express, Klaim kerugian, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Layanan kurir, Paket kiriman hilang, Paket kiriman rusak Ikuti kami di Google Berita Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen.com pada tanggal 26 Maret 2023 berjudul “Klaim Paket Kiriman JNE yang Terbakar, Tak Kunjung Diganti”, kami ingin menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Desky Susanti. JNE selalu berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab JNE kepada pelanggan, melalui surat tanggapan ini kami ingin menginformasikan bahwa JNE telah merespons dan menghubungi Ibu Desky Susanti dan menjelaskan mengenai hal yang terjadi pada kiriman tersebut. Selanjutnya terkait proses penggantian klaim telah terselesaikan dengan baik pada tanggal 27 Maret 2023. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Terkait informasi mengenai layanan JNE dapat menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail : customercare@jne.co.id. Kurnia Nugraha Head Of Media Relations Dept. www.jne.co.id Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Suwarjo28 Maret 2023 - (06:19 WIB)Permalink Kalo ga viral dulu gabakal diganti, kaya gitu ngakunya profesional 4 1 Login untuk Membalas