Keluhan Surat Pembaca Tidak Bisa Menggunakan Semua Promo Tokopedia 14 April 202313 April 2023 Adrie 11 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Diskon, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Promo, Promo Diskon, Promo kartu kredit, Promosi, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran, Voucher Ikuti kami di Google Berita Akun saya di Tokopedia tidak bisa memakai semua promo yang ada padahal syarat-syarat promo sudah terpenuhi. Tertulis bahwa akun saya tidak bisa menggunakan promo kemudian saya lapor ke cs Tokopedia care dan jawaban CS Tokopedia Care, saya dinyatakan melanggar poin M nomor 9. Isi poin M nomor 9: ”Tokopedia berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit Rewards serta hal-hal lainnya“. Syarat apaan itu? Sama aja pembohongan terhadap publik/konsumen dan menurut saya ini merupakan pelanggaran terhadap hak-hak konsumen. Ternyata promo hanya bisa digunakan untuk konsumen tertentu/konsumen pilihan saja. Adrie Rusandi Balikpapan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ryo14 April 2023 - (10:21 WIB)Permalink Kalo akun sdh kedetek akun lain memang seperti itu meski 1 hp 1 akun 8 4 Login untuk Membalas
Herwin Herwin14 April 2023 - (12:35 WIB)Permalink Anda mainnya kurang rapi sehingga terdeteksi AI anda melakukan kecurangan, sehingga akun anda diberlakukan soft block, yaitu ga bisa gunain kode promo. utk check out tanpa promo bisa2 aja kan? 5 4 Login untuk Membalas
Uptox14 April 2023 - (18:11 WIB)Permalink Kurang jelas coba kasih lihat detail dengan syaratnya dan kamu pakai metode apa untuk pembayarannya. 1 Login untuk Membalas
Uptox14 April 2023 - (18:13 WIB)Permalink Maksudnya barang seperti apa yg kamu beli. 1 Login untuk Membalas
Suwarjo14 April 2023 - (18:23 WIB)Permalink Coba kronoligisnya diperjelas lagi, seperti misalnya apakah dalam 1 rumah (alamat yang sama) punya beberapa akun Tokopedia yang aktif belanja, Misal istri atau keluarga yang tinggal serumah, atau pakai jaringan yang sama (wifi) atau menggunakan sistem pembayaran sama (1 bank pernah dipakai untuk belanja di akun istri atau sebaliknya) atau menggunakan nomor telpon yang sama. Kalau iya ya brarti itu masalahnya karena sistem AI tokopedia memang begitu Login untuk Membalas
Gadget14 April 2023 - (19:27 WIB)Permalink Saya juga kehilangan 18 jt sampe skr jg bingung harus kemana kejadian sudah dari 2021 desember segera telepon tp penanganan terlalu lama..kalau di saya history blank hilang..beberapa lama baru history nya keluar itupun tdk bs ngelacak dana nya kemana kita harus ke kepolisian 0 3 Login untuk Membalas
Yunita15 April 2023 - (01:19 WIB)Permalink Punya ku ada bonekanya 2 hahahaha lucu gitu hahahhaa 0 2 Login untuk Membalas
Astari Sulistianingsih19 Mei 2023 - (20:27 WIB)Permalink ini masalahnya kenapa kak? aku barusan kehilangan uang 17.5juta di scam di tokopedia Login untuk Membalas
fajar15 April 2023 - (17:33 WIB)Permalink Memang tokped seperti itu saya sendiri pernah mengalami cashback dicancel tapi gak sering karena terdetek ada pelanggaran akun mau protes juga sia2 jawabannya dikembalikan ke peraturan padahal akun saya cuma satu dirumah yang belanja online cuma saya sendiri setelah saya pikir mungkin akun google di hape ada dua yg jadi penyebabnya setelah itu saya hapus salah satu akunnya Login untuk Membalas
Dias18 April 2023 - (19:07 WIB)Permalink Pindah aja, masih banyak marketplace lain yg promonya lebih mantep dari toped. Seperti lazada, shopee Saya aja terakhir make toped kalo ga salah 2018. Pindah ke shopee, trus skrng lazada karena promonya ga rebutan kaya shopee Login untuk Membalas