Keluhan Surat Pembaca Pesanan Online Alfamart di Aplikasi Alfagift Saya Hilang 24 April 202324 April 2023 Rahmat 5 Komentar Alfa Gift, Alfamart, Aplikasi Smartphone, Belanja Online, Belanja retail, Coverage Area, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Histori transaksi, membership, Minimarket Ikuti kami di Google Berita Tanggal 23 April 2023 pukul 09.41, saya melakukan transaksi pembelian Whiskash Pet Food Kucing Adult Dry Ocean Fish 480g di Aplikasi Alfagift. Produk tersebut merupakan stok dari Gudang lalu akan dikirim oleh Alfamart Griya Pasundan, maka untuk tiba di alamat pengiriman (rumah saya) akan memakan estimasi waktu sekitar 2 hari. Setelah pembayaran dilakukan dengan metode ShopeePay, berikut bukti pembayarannya: Produk tersebut yang saya pesan malah menghilang dari aplikasi Alfagift, tidak ada di menu dalam proses. Tidak ada juga dalam menu menunggu pembayaran, dikirim, selesai maupun batal. Jadi ke mana pesanan saya? Saya mohon kepada pihak bersangkutan untuk menindaklanjuti hal ini. Terima kasih. Rahmat Aprilianto Bandung Barat, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Munzir Akbarwan25 April 2023 - (06:28 WIB)Permalink Tanya CS Alfagift.bisa saja produknya tidak tersedia. Walau di gambar ada Log masuk untuk Membalas
Satria25 April 2023 - (07:24 WIB)Permalink Saya ngalamin juga, tp H+1produk tetap di kirim, dan status orderan tetap ga ada, sy juga mau Masukin Ke MK, soal penyalahgunaan point saya, sekarang member di rubah, tp malah star ,stamp hilang dan loyalis saya turun, dan sy tdk dapat kopensasi Log masuk untuk Membalas
Hairul Hairul25 April 2023 - (19:27 WIB)Permalink Belanja di alfagift pengiriman 2 hari? Seberapa jauh antara rumah dan toko? Log masuk untuk Membalas
Der25 April 2023 - (19:43 WIB)Permalink Sorry, udah nanya ke CS alfanya dulu? Kok gwe ngeliatnya kek gak ke CS mereka dulu tapi langsung ke MK supaya dicepetin ya?. Log masuk untuk Membalas
RahmatPenulis artikel27 April 2023 - (23:17 WIB)Permalink Sudah hubungi Alfacare, sudah chat di CS Twitter, sudah juga hubungi kurir yang biasa ngirim bahkan kurir tidak tahu, dan CS tidak menanggapi, makanya saya lanjut ke MK Log masuk untuk Membalas