Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Jelas, Memblokir Kartu Debit Tanpa Alasan 4 Mei 20238 Mei 2023 Muhammad Azam 14 Komentar Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Debit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Livin Mandiri, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu debit, Rekening Tabungan, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Salam Media Konsumen. Saya Muhammad Azam dari Tangerang, nasabah dari Bank Mandiri dengan nomor rekening 12300105653**. Masalah saya berawal, ketika tiba-tiba kartu debit saya diblokir oleh Bank Mandiri, entah apa alasannya. Awalnya saya per tanggal 2 Mei 2023, saya menerima transfer dan melakukan pembayaran kartu kredit Mandiri. Setelah itu saya tidak sengaja cek profil saya di aplikasi Livin’, kok statusnya kartu debit diblokir oleh bank, tapi tidak ada alasan diblokirnya karena apa. Padahal saya tidak ada masalah tagihan atau penggunaan rekening dan kartu kredit. Saya bayar tepat waktu, tapi anehnya malah diblokir tanpa alasan yang jelas dari pihak bank. Karena penasaran, saya telepon CS Bank Mandiri. Jawabannya enak banget, malah disuruh ke cabang Bank Mandiri untuk buka blokir dan tidak dikasih tahu diblokirnya karena apa. Tolong untuk Bank Mandiri di-crosscheck dulu, kenapa kartu debit saya diblokir gitu aja? Sekelas bank BUMN, beginikah pelayanannya terhadap nasabah? Jadi takut saya taruh uang di bank macam gini, kalau tiba-tiba diblokir. Terima kasih. Muhammad Azam Tangerang, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dims5 Mei 2023 - (10:21 WIB)Permalink pernah terjadi juga di debit mandiri saya, saat ke cs untuk buat kartu baru, infonya karena transaksi debit terakhir di mesin edc yang mencurigakan (padahal di supermarket besar, dan pada saat itu akhirnya menggunakan bca).. memang aneh Login untuk Membalas
Yeno4 Mei 2023 - (17:58 WIB)Permalink intruksinya kan jelas, datang ke cabang terdekat,nanti bisa minta penjelasan langsung ke cs nya 10 5 Login untuk Membalas
Herwin Herwin4 Mei 2023 - (18:40 WIB)Permalink bahasanya berasa baca curhatan di medsos wkwwkkw.. 4 3 Login untuk Membalas
madman4 Mei 2023 - (19:06 WIB)Permalink CS tugasnya memberikan bantuan secara umum dan cuma punya akses terbatas pada akun nasabah. Sudah disarankan untuk datang langsung ke kantor cabang terdekat. 8 3 Login untuk Membalas
dhan4 Mei 2023 - (19:07 WIB)Permalink Error itu mas, dahulu kala sy pas masih pake mandiri malahan 2x malah diblokir tanpa alesan yg jelas. Emang dtg sih ke KCP tempat rekening dibuka. Bete juga sih kartu debit kena error gt. Login untuk Membalas
Rombel5 Mei 2023 - (11:56 WIB)Permalink Bulan februari/Maret kemaren bank mandiri kasih instruksi untuk ganti pin. Mungkin instruksinya diabaikan jadinya terblokir. Mungkin ya coba ke bank nya langsung tanya cs nya. Login untuk Membalas
sata beta4 Mei 2023 - (20:09 WIB)Permalink Kalo ada waktu ke cabang terdekat saja Cuman secara crita agak aneh…pada hari yang sama anda masih bisa trima transfer dan melakukan pembayaran kan…di blokirnya ketika iseng cek profil mungkin pas cek profil tidak sengaja kepencet pilihan blokir…karena saat cek profil kartu disana ada lilihan blokir Kalo hari itu sudsh diblokir harusnya gak bisa transaksi sama sekali soalnya 3 Login untuk Membalas
Aisyah4 Mei 2023 - (20:39 WIB)Permalink Saya juga pernah kaya gitu.tinggal jalanin aja intruksinya..ke cabang gak nunggu lama kartu debit yg ke blokir di buka lagi.entar di sana di kasih tau alesannya apa.kebetulan saya jg tinggal di tangerang.banyak ko cabang mandiri..tinggal milih mau ke cabang mana? 3 Login untuk Membalas
Nur4 Mei 2023 - (21:22 WIB)Permalink Eh kok sama aku juga di blokir sepihak padahal gak salah pin dll 1 Login untuk Membalas
Arif Nugroho4 Mei 2023 - (21:30 WIB)Permalink cs call center aksesnya terbatas apalagi mereka pihak ke 3 rata rata agen dan sudah jelas to sama cs call center disuruh ke cabang jadi yg bisa memjelaskan adalah cs office terdekat. 6 2 Login untuk Membalas
junxiz5 Mei 2023 - (07:09 WIB)Permalink Mungkin demi keamNan. Kl kebobol nnti lebih repot lg. Coba datang sj. Kl masih dpt jwbn gak memuaskan tutup rekening sj ganti yg lain biar g bete2 lg kedepan. 2 Login untuk Membalas
Arqi5 Mei 2023 - (08:34 WIB)Permalink Biasanya ada orang yang coba bobol , atau ngotak ngatik cvv , di device yang belum linked, bagus malah daripada saldo tiba2 menghilang, berarti proteksi mandiri bagus dong. 2 Login untuk Membalas
SAMSURI6 Mei 2023 - (07:21 WIB)Permalink Solusinya, Pastikan masa berlaku kartu masih aktif, cek bagian depan kartu. Klo ada m-banking bisa blokir/buka blokir dari aplikasi tsb. Pastikan lagi tidak ada tunggakan, coba di ingat2 lagi. Klo gak bisa semua solusi terakhir datang ke kacab terdekat. Semoga masalah segera selesai. Login untuk Membalas