Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Nurhasan

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Nurhasan alami.

Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 16 Mei 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Pembayaran Autodebet Tidak Ter-update di Aplikasi BRI Ceria”, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Terima kasih atas setiap saran, kritik dan masukan yang disampaikan dan menjadi komitmen kami untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik “status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Pembayaran Autodebet Tidak Ter-update di Aplikasi BRI Ceria

Pembayaran tagihan di aplikasi BRI Ceria saya sudah ter-autodebet otomatis. Namun tagihan belum berkurang, sementara di mutasi sudah ada laporan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Nurhasan

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
0