Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fredy

Menanggapi keluhan Bapak Fredy di Redaksi Media Konsumen 30 Maret 2023 dengan judul “Sudah Bayar Angsuran KPR BCA, tapi Denda Keterlambatan Jalan Terus” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank Central Asia Tbk.

Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa petugas BCA telah menghubungi nasabah pada tanggal 11 Mei 2023. Sekali lagi, kami mohon maaf atas kekurangnyamanan yang dialami beberapa waktu yang lalu. Kami sangat menghargai setiap keluhan disampaikan. Kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi meningkatkan kualitas layanan.

Demikian disampaikan. Terima kasih.

Hormat kami,

PT BANK CENTRAL ASIA TBK
Corporate Communication

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah Bayar Angsuran KPR BCA, tapi Denda Keterlambatan Jalan Terus

Kepada Yth. Media Konsumen, Melalui surat ini, perkenalkan saya Fredy, nasabah BCA cabang Yos Sudarso, Bandar Lampung, dengan nomor rekening...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fredy

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BCA?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan BCA atas Surat Bapak Fredy

oleh Humas BCA dibaca dalam: <1 menit
1