Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Beta Maria

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Beta Maria alami.

Terkait dengan laporan yang Ibu sampaikan pada tanggal 12 Mei 2023 pada Media Konsumen dengan judul “Masalah Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu dan penjelasan kami telah diterima dengan baik.

Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan Bank BRI.

Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812-12-14017 melalui ketik ” status tiket” dan Bank BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token.

Demikian disampaikan, terima kasih.

Salam,

PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk.
Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46
Jakarta 10320

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Masalah Tagihan BRI Ceria yang Merugikan Nasabah

Saya ada tagihan BRI Ceria untuk bulan April. Pada tanggal 21 April 2023 sudah di-autodebit Rp6,4 juta, dan saldo saya...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Beta Maria

  • 7 Desember 2023 - (18:15 WIB)
    Permalink

    Hadeeh jawaban template semua sama semua jawabannya.masalah saya hampir 2 bulan ga ada penyelesaiannya dr ceria.malah tiap hari kedebet 10rb padahal ga dipake limitnya.

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank BRI?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Ibu Beta Maria

oleh Bank BRI dibaca dalam: 1 menit
1