Tanggapan Tanggapan Citibank kepada Ibu Maria Panggih 30 Mei 2023 fitto soebiyanto 1 Komentar Cashless Payment, Citibank, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kartu Kredit Citibank, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Tagihan kartu kredit Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth.: Redaksi mediakonsumen.com Tanggal : 30 Mei 2023 Hal : Tanggapan Citibank kepada Ibu Maria Panggih Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Ibu Maria Panggih terhadap Citibank. Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Maria Panggih di mediakonsumen.com tertanggal 25 Mei 2023, bersama ini kami sampaikan penjelasan kami atas pengaduan Ibu. Kami telah mengirimkan informasi pengaduan ke email Ibu yang terdaftar di sistem kami pada tanggal 30 Mei 2023. Mohon agar Ibu melakukan pengecekan informasi kami melalui email Ibu. Apabila masih ada hal yang ingin Ibu sampaikan kepada kami, Ibu dapat menghubungi Layanan Citiphone Banking pada pukul 08.00 WIB – 20.00 WIB di 021-2529999 atau 1500335 (tanpa kode area, berlaku di seluruh Indonesia) atau Layanan Mobile Chat Citibank. Dengan senang hati kami siap membantu Ibu. Hormat kami, Fitto Zerbina Soebiyanto Centralized Customer Care Manager Citibank N.A – Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
M P31 Mei 2023 - (06:28 WIB)Permalink Service Fee Reversal sudah diterima dengan baik setelah komplain masuk ke Media Konsumen, semoga Citibank bisa lebih bijak ke depannya mengingat pembayaran kartu kredit ada dilakukan ke beberapa bank bukan ke Citibank saja tapi mereka tidak mengenakan biaya double. Log masuk untuk Membalas