Tanggapan Tanggapan Bank KB Bukopin atas Keluhan Bapak Angga Teguh Pradana 1 Juni 2023 KB Bank Customer Care 4 Komentar Bank Bukopin, Bank KB Bukopin, Bunga kartu kredit, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Histori transaksi, Kartu Kredit Bank Bukopin, Kartu Kredit Bukopin, Pelunasan Kartu Kredit, Penagihan, Penagihan Kartu Kredit, Rincian Tagihan, Rincian Transaksi, Tagihan kartu kredit, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita Menanggapi keluhan Bapak Angga Teguh Pradana (keluarga Alm. Bpk. Puguh Supriyadi) melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen pada tanggal 01 Juni 2023, dengan tajuk “Tagihan Kartu Kredit Almarhum Ayah Saya yang Tidak Sesuai Histori dan Data” perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah diberikan kepada PT Bank KB Bukopin, Tbk. Sehubungan dengan permasalahan tersebut dapat kami informasikan bahwa kami telah menerima pengaduan Bapak Angga Teguh Pradana dan akan kami proses atas keluhan yang disampaikan. Atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Angga Teguh Pradana kami ucapkan permohonan maaf, demikian disampaikan. Terima kasih. Hormat kami, Suharman Customer Experience & Development Department Head PT Bank KB Bukopin, Tbk Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Safrizal12 Safrizal122 Juni 2023 - (13:07 WIB)Permalink Halo penulis, apa hasil nya dari keluhan saudara, info kembali la di media konsumen 5 Login untuk Membalas
junxiz3 Juni 2023 - (00:07 WIB)Permalink Cuman gitu doang sprti robot? Sprtinya prmslhn tdk ingin diungkap ke publik oleh bukopin. 3 1 Login untuk Membalas
Hisam3 Juni 2023 - (23:07 WIB)Permalink Setahu saya, untuk pengguna kartu kredit, sejak 2018 atau 2019, sudah diwajibkan asuransi. Kalau pemilik kartu meninggal, asuransi membayar tagihannya. Lihat aja di tagihan bulanan kartunya. Harusnya ada di situ. Posisi paling bawah, karena biaya asuransinya sekian persen dari tagihan kartu. 2 Login untuk Membalas
Customer Care Bank KB BukopinPenulis artikel19 Juni 2023 - (10:16 WIB)Permalink Menanggapi keluhan Bapak Angga Teguh Pradana (keluarga Alm. Bpk. Puguh Supriyadi) melalui rubrik Surat Pembaca di Media Konsumen, dapat kami informasikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Angga Teguh Pradana dan menjelaskan terkait pengaduan yang telah disampaikan sebelumnya sehingga permasalahan telah selesai ditindaklanjuti. Terkait Informasi, Permohonan dan Pengaduan Bapak/Ibu dapat menghubungi Call Center Halo KB Bukopin 14005 atau melalui email customer_care@kbbukopin.com. Demikian hal ini disampaikan. Atas perhatian Bapak/Ibu kami ucapkan terima kasih. Terima kasih. Hormat kami, Suharman Customer Experience & Development Department Head PT Bank KB Bukopin, Tbk Jl. M.T. Haryono Kav. 50-51, Jakarta 12770 Login untuk Membalas