Keluhan Surat Pembaca Settlement Merchant QRIS Bank Neo Commerce Tidak Sesuai Waktu Pencairan 2 Juni 20236 Juni 2023 Arga 17 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 31 Mei 2023, merchant saya, ARGA APTA CELL, dengan acquirer dari pihak Bank Neo Commerce, menerima 2x pembayaran QRIS sebanyak 2x dengan nomor referensi AX1MUBCQ287G dan 001580895011. Namun setelah batas waktu jam pencairan merchant, dana tersebut tidak kunjung masuk ke nomor rekening merchant saya yang terdaftar di Bank Neo Commerce. Kemudian, pada hari itu juga, tanggal 31 Mei 2023, saya melakukan laporan ke pihak Bank Neo Commerce melalui live chat aplikasi dan diberikan laporan dengan nomor laporan: 2101564. Saya disuruh menunggu proses tersebut dengan estimasi selama 5-14 hari kerja. Berikut saya lampirkan bukti transaksi merchant QRIS saya dengan acquirer dari pihak Bank Neo Commerce. Kepada pihak Bank Neo Commerce, saya memohon agar masalah settlement QRIS/pencairan saldo penjualan saya yang terlambat segera ditangani dan diselesaikan. Arga Junaedi Pekalongan, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dhana2 Juni 2023 - (11:01 WIB)Permalink Aku 1 bulan belum mazuk wkwkwks.. nyesel si tapi udah tsrlanjut Login untuk Membalas
ArgaPenulis artikel2 Juni 2023 - (13:26 WIB)Permalink Waduh nyampe 1 bulan lebih om?? Terus ini sudah masuk belum om saldonya?? 1 Login untuk Membalas
anggun2 Juni 2023 - (11:14 WIB)Permalink Saya jg pakai qris dr bank NEO, qris nya itu tidak real-time ternyata. Pernah chat CS nya, ada waktu waktu dana dicairkan ke rekening bisnisnya. Kalau scan barcode QRIS bank neo di diatas jam 2siang (senin – Kamis) itu masuknya di hari besoknya jam 10 pagi. Untuk hari Jumat kalau diatas jam 2siang,masuknya di hari kerja (Senin jam 10). Hindari hari libur Sabtu & Minggu,dana masuk di hari kerja nya (Senin jam 10pagi)… Kurang lebih spt itu yang saya alami. Login untuk Membalas
Tk3 Juni 2023 - (08:40 WIB)Permalink Klau bener…itu namanya QRIS tipe statis…qris statis bnyak klmhanya…sya uda gk pake…klau mau partner merchant..di tanyain qris statis apa dinamis…klau dinamis…real time..lgs masuk pas transaksi berhasil…gk nunggu bbrpa jam atau bbrpa hari. Login untuk Membalas
Bank Neo Commerce2 Juni 2023 - (13:34 WIB)Permalink Halo Kak, Untuk kendala nasabah tersebut sedang dalam proses pengecekan tim terkait kami. Akan tet… https://t.co/S6d4PH3mHu Login untuk Membalas
ArgaPenulis artikel2 Juni 2023 - (15:03 WIB)Permalink Mohon dibantu follow up ke tim terkait kak karena saya sudah mengalami kendala ini 2x ini kak. Login untuk Membalas
NURIL Firdaus2 Juni 2023 - (22:37 WIB)Permalink Saya juga pake QRIS dr BNC, biasanya settlemen pencairan itu hari ke 2 setelah transaksi, kecuali hari sabtu, Minggu dan libur nasional. Jadi misalnya transaksi hri senin nnti pencairan hari selasa, dan kalo transaksi hari jumat seharusnya cair sabtu, krna Sabtu-Minggu libur jadi cair senin. Tgl 31 Mei kemarin sya jg ada bbrp transaksi QRIs bank Neo dan blm settlemen sampai hari ini, kemungkinan pencairan hari senin, krna tgl 1 cuti bersama, Sabtu-Minggu libur. Kita tunggu saja. Biasanya seperti itu. Mudah²an membantu 🙏 Login untuk Membalas
ArgaPenulis artikel3 Juni 2023 - (20:00 WIB)Permalink Info ya kak misal hari senin sudah cair Login untuk Membalas
masdaus5 Juni 2023 - (11:41 WIB)Permalink Hari ini 5 Juni 2023 skitr jam 10an transaksi QRIS Neo Bank dr tgl 31 Mei s/d 4 Juni sdh cair smua kak,, Login untuk Membalas
ArgaPenulis artikel5 Juni 2023 - (11:43 WIB)Permalink Duh punyaku ko belum cair ya kak??apa bertahap ya Login untuk Membalas
ArgaPenulis artikel5 Juni 2023 - (13:05 WIB)Permalink Kak bisa lihat ss setlement yang sudah cair?? Login untuk Membalas
Anggi Putra Ferdiansyah3 Juni 2023 - (00:46 WIB)Permalink Paling enak pakai gobiz dari gojek. Pencairan khusus ke jago gobiz otomatis setiap jam 4 subuh dan jam 4 sore. Rekening jago gobiz juga bisa gratis tf ke semua bank Login untuk Membalas
Rhiedoank4 Juni 2023 - (16:40 WIB)Permalink QRis Neo aman ko….. Cair trus walopun settlement nya g sesuai dngn time transksinya….. Klo yg up to date sih mending pake yg dr mitra bu*****k….. Lgsung cair k dana trxnya Login untuk Membalas
ArgaPenulis artikel4 Juni 2023 - (18:53 WIB)Permalink Banyak yg nyangku kak qris neo bank pas transaksi tgl 31 mei kemarin, sampai hari ini belum cair juga Login untuk Membalas