Keluhan Surat Pembaca Tarik Tunai Kartu Debit J Trust Bank Uang Tidak Keluar 6 Juni 20239 Juni 2023 Dhana Beri komentar ATM, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Gangguan teknis, J Trust Bank, JTrust Bank, kendala teknis, Payment Gateway, Penarikan ATM, Penarikan Dana, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Ikuti kami di Google Berita Halo, selamat pagi. Saya ingin mengajukan komplain terkait transaksi layanan tarik tunai saya pada Bank J Trust. Pada tanggal 31 Mei 2023, saya melakukan penarikan tunai di ATM Bank Mandiri sejumlah Rp100.000, dan ketika diproses, mesin agak sedikit lemot. Kemudian dinyatakan kartu Anda ditolak dan kartu debit keluar. Saya langsung mencoba cek saldo di mobile banking, ternyata saldo telah berkurang Rp100.000, tetapi uangnya tidak keluar. Saya langsung menghubungi Call Center J Trust Bank melalui telepon atau email. Namun pada bagian Call Center sulit kali terhubung dan CS pada layanan email pun hingga saat ini tidak ada respons sama sekali. Semoga dengan diterbitkannya surat pembaca ini, keluhan saya bisa segera direspons. Terima kasih. Tubagus Handali Bekasi, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.