Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yuniwati 15 Juni 2023 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Kredivo, Limit Kredit, Limit PayLater, pembatasan akun, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Skor Kredit, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Terima kasih atas informasi yang Ibu Yuniwati sampaikan di website Mediakonsumen.com pada tanggal 12 Juni 2023 pada kolom Surat Pembaca yang berjudul “Sistem Penilaian Transaksi Kredivo yang Aneh“, dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Dalam menanggapi keluhan yang disampaikan, kami telah mencoba hubungi Ibu Yuniwati melalui kontak terdaftar namun tidak dapat tersambung, sehingga detail penjelasan kami informasikan melalui email. Sesuai informasi yang telah disampaikan, bahwa seluruh transaksi akan dilakukan penilaian oleh Kredivo. Kredivo selalu memberikan himbauan kepada seluruh konsumen untuk selalu menjaga data keamanan akun dan memberikan edukasi bahwa Kredivo tidak pernah meminta data pribadi pengguna. Kredivo senantiasa berupaya memberikan kemudahan dan kenyamanan dalam melayani konsumen. Saran dan masukan dari semua pihak menjadi perhatian kami, terutama dalam meningkatkan mutu dan pelayanan optimal bagi seluruh konsumen. Apabila Ibu Yuniwati masih memiliki pertanyaan terkait keluhan yang dialami, silakan menghubungi kami di nomor Layanan Pelanggan 0807-1-573-348 atau melalui email ke support@kredivo.com. Salam hangat, Muid Nurdiansyah Customer Support Manager Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.