Keluhan Surat Pembaca Bonus Kuota Isi Pulsa XL “Abal-abal” 19 Juni 20231 Juli 2023 Arif Endhi Harto 20 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, Tarif Internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Saya pelanggan XL Prabayar baru, dengan nomor: 087855**4607. Saya tertarik menggunakan XL atas rekomendasi teman saya karena harga paket yang terjangkau dan akses internet yang lancar. Beberapa waktu lalu, saya melakukan pengisian pulsa pada tanggal 13 Juni 2023, dengan nominal Rp15.000. Kemudian mendapatkan SMS dari XL-Axiata bahwa isi ulang berhasil dan mendapatkan bonus kuota dari pengisian pulsa tersebut. Setelah proses klaim bonus berhasil, saya mendapatkan SMS dari XL-Axiata bahwa bonus kuota dari isi pulsa sudah aktif dengan total kuota 1,5 GB. Ketika saya ingin menggunakan bonus kuota tersebut dan mengaktifkan mobile data, alangkah terkejutnya saya mendapatkan SMS bahwa pulsa terpotong untuk akses internet. Padahal jelas memiliki bonus kuota dari XL. Saya merasa dirugikan serta tertipu oleh XL, saat saya cek paketnya pun tidak berkurang sama sekali. Saya harap XL dapat memberikan ganti rugi yang saya alami. Arif Endhi Harto Bogor, Jawa Barat Catatan redaksi (diperbarui 1/7/2023): Penulis menyatakan masalah di atas telah diselesaikan dengan baik oleh pihak-pihak terkait. Terima Kasih XL dan Media Konsumen Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Herwin Herwin19 Juni 2023 - (12:20 WIB)Permalink persis yg sy alami tp beda operator. sy kapok pake internet dgn kartu indosat sy, meski dpt bonus krn isi ulang, tp nyatanya sy tetap dikenakan pulsa eceran utk pemakaian internet, padahal jelas2 ada paket data yg aktif pas dicek di apk m3 sendiri. Buat penulis, XL bisa restrict pulsa. coba buka apk my xl, pilih balance control, centangin semuanya. pulsa aman 2 Log masuk untuk Membalas
Pink19 Juni 2023 - (20:27 WIB)Permalink Setau sy, kuota utama XL bisa dipakai kalau ada kuota utama yg aktif, pak, kalau isi pulsa cm hanya ingin mendapatkan bonus kuota tapi tanpa punya kuota utama, TDK bs dipakai bonus kuota dr isi pulsa tsb, di S&k biasanya dijelasin tapi kita yg hrs rajin nyari S&k nya 6 Log masuk untuk Membalas
Dewa19 Juni 2023 - (18:59 WIB)Permalink Ada SK berlaku yang mungkin tidak tersampaikan secara lengkap kepada anda. Biasanya harus punya kuota aktif dulu, barulah bonus kuota bisa digunakan. Sy pengguna XL sering dapat bonus seperti itu dan bisa sy gunakan dg baik. Semoga bermanfaat… 5 Log masuk untuk Membalas
unknown19 Juni 2023 - (19:19 WIB)Permalink sama pemirsa…saya juga ada kejadian tdk mengenakan….saya mau cerita… ditanggal 18 juni 2023 saya iseng ngecek *808# di nomor XL saya 08777XXX0651 trus saya melihat ada 4 pilihan salah 1nya bertuliskan 70GB 72rb… kok murah saya bertanya dlm hati…? langsung saya mbanking isi pulsa 100rb trus bgitu saya aktifkan ada tulisan error trus gk bisa lagi ngecek *808#, dan sudah 7x ngecek tulisan error trus….selanjutnya sy cek melalui aplikasi myXL…sama juga ada tulisa eror tdk bisa dibuka aplikasinya dr jam 12 lewat pergantian tgl 19-06-2023 sampai jam 1 juga masih error…akhire pulsa yg 100rb tadi saya cek masih ada…saya bagi pulsa 50rb ke nomor saya yg 1 nya…087777XX7848 saya cek *808# bisa dan ada bertuliskan 40GB 38rb. langsung aja sy paketkan…eh bgiyu mau cek *808# eror juga…bgiyu juga aplikasi MyXL nya juga error… yasudah akhir nya sy tidur bangun jam 3 sore tgl 19 – 06 – 2023… bgitu sy cek² di aplikasi MyXL kok pulsa saya yg di no 087777XX7848 berkurang jadi 7rb trus sy cek no saya yg 1 nya lagi 08777XXX0651. kok berkurang tinggal 37rb trus sy pakai internetan menggunakan data 08777XXX0651 . lah kok ada pesan pengurangan pulsa 10rb😩😩😩. skrng pulsa saya tinggal 27rb . akhire saya pindah ke data no yg 087777XX7848 . lah kok sudah berlangganan 10GB internet dan 10GB youtubpan…ini maksudnya gimana yaa😩😩😩tobatttt tobattt … 1 1 Log masuk untuk Membalas
Slamet20 Juni 2023 - (19:05 WIB)Permalink Ya benar setahu gue,harus ada kuota utama dulu,baru bonus kuota dari isi ulang bisa di gunakan..gue pake XL juga soalnya 1 Log masuk untuk Membalas
Dadan25 Juni 2023 - (17:35 WIB)Permalink Setahu saya harus punya kuota utama dulu bangbang… Saya pelanggan setia XL 🥰 Log masuk untuk Membalas
Agung Cahyono19 Juni 2023 - (19:22 WIB)Permalink Brp ganti rugi yg harus dibayar XL? 1 Log masuk untuk Membalas
Lee20 Juni 2023 - (13:40 WIB)Permalink Sy penguna lama XL 0817***7505, jujur komplenan sy sdh yg kesekian kali ke Cs… Sempat sy bilang dgn menusuk n terarah untuk membangun akad yg baik dlm berbisnis,.. jgn maling by sistem Log masuk untuk Membalas
Yo19 Juni 2023 - (19:26 WIB)Permalink Harus punya paket data utama dulu baru bisa aktif bonus xtra kuotanya. Biar gak kena potong pulsa aktifin kontrol pulsa di aplikasi myXL. Kalau saya lagi kendala habis isi paket xtra combo plus, bonus aktivasi paket vidio platinum 30D tidak muncul notifikasinya diaplikasi myXL dan tidak ada sms masuk juga dari hari minggu pagi hingga hari ini. Lapor ke Live chat di aplikasi myXL berkali-kali lapor terputus terus chatnya. Mumet dapet bonus kuota aplikasi vidio 8GB tapi bonus aktivasi member vidio platinumnya tidak muncul dan tidak bisa daftar manual juga, jadinya nonton filmnya cuma bisa sedikit yang gratisan. 4 Log masuk untuk Membalas
apriliano19 Juni 2023 - (20:40 WIB)Permalink Jangan sekali2 isi pulsa atau biarkan pulsa di kartu xl, akan dihisappelan2, capek mau komplainnya, mending beli paket dan bayarnya via uang elektronik. 1 Log masuk untuk Membalas
droid19 Juni 2023 - (21:34 WIB)Permalink Betul sekali, bila ada pulsa di kartu xl pasti disedot , saya sendiri sudah beberapa kali kena , komplain ke cs hanya dilayanin sama chat bot Log masuk untuk Membalas
Widodo20 Juni 2023 - (13:28 WIB)Permalink Jangan coba-coba isi pulsa XL bila tak punya kuota data,bisa habis pelan-pelan meskipun data dinonaktifkan.Lebih baik isi kuotanya dulu baru beli pulsa dan bisa menikmati bonusnya. Log masuk untuk Membalas
Allen20 Juni 2023 - (06:46 WIB)Permalink Yaelah, Lo maka nya matiin dong pengaturan buat potong pulsa otomatis buat data. Ada setting nya biar ga otomatis connect ke internet kalau lu ga ada paket, 15 rebu aja minta ganti rugi wkwkwkaka Log masuk untuk Membalas
bunga20 Juni 2023 - (07:38 WIB)Permalink 𝙼𝚎𝚖𝚊𝚗𝚐 𝚋𝚎𝚐𝚒𝚝𝚞𝚕𝚊𝚑 𝚇𝙻, 𝚓𝚒𝚔𝚊 𝚔𝚒𝚝𝚊 𝚝𝚊𝚔 𝚖𝚎𝚗𝚐𝚊𝚔𝚝𝚒𝚏𝚔𝚊𝚗 𝚏𝚒𝚝𝚞𝚛 𝚔𝚘𝚗𝚝𝚛𝚘𝚕 𝚙𝚞𝚕𝚜𝚊 𝚂𝚊𝚢𝚊 𝚍𝚞𝚕𝚞 𝚙𝚞𝚗 𝚋𝚎𝚐𝚒𝚝𝚞 𝚜𝚎𝚋𝚎𝚕𝚞𝚖𝚗𝚢𝚊 𝚃𝚙 𝚊𝚍𝚊 𝚌𝚊𝚛𝚊 𝚊𝚖𝚊𝚗 𝙳𝚘𝚠𝚗𝚕𝚘𝚊𝚍 𝚖𝚢 𝚇𝙻 𝚝𝚎𝚛𝚕𝚎𝚋𝚒𝚋 𝚍𝚞𝚕𝚞, 𝚜𝚎𝚑𝚊𝚋𝚒𝚜 𝚒𝚝𝚞 𝚕𝚘𝚐 𝚒𝚗 𝚖𝚎𝚗𝚐𝚐𝚞𝚗𝚊𝚔𝚊𝚗 𝚗𝚘𝚖𝚎𝚛 𝚇𝙻 𝚝𝚎𝚛𝚜𝚎𝚋𝚞𝚝, 𝚜𝚎𝚝𝚎𝚕𝚊𝚑 𝚜𝚞𝚍𝚊𝚑 𝚔𝚕𝚒𝚔 𝚙𝚛𝚘𝚏𝚒𝚕 𝚍𝚊𝚗 𝚔𝚕𝚒𝚔 𝚔𝚘𝚗𝚝𝚛𝚘𝚕 𝚙𝚞𝚕𝚜𝚊, 𝚗𝚊𝚑 𝚍𝚊 3 𝚙𝚒𝚕𝚒𝚑𝚊𝚗 𝚜𝚝𝚕𝚊𝚑 𝚒𝚝𝚞, 𝚌𝚊𝚛𝚒 𝚢𝚊𝚗𝚐 𝙳𝚊𝚝𝚊, 𝚔𝚎𝚖𝚞𝚍𝚒𝚊𝚗 𝚊𝚔𝚝𝚒𝚏𝚔𝚊𝚗 𝚂𝚎𝚖𝚘𝚐𝚊 𝚋𝚎𝚛𝚖𝚊𝚗𝚏𝚊𝚊𝚝 🙏🙏 1 Log masuk untuk Membalas
Geni20 Juni 2023 - (09:46 WIB)Permalink Saya pengguna XL, baru bulan lalu beli paketnya di my XL.. dan dapat bonus, Alhamdulillah, lumayan banget dgn paket yang 144ribu, dapat bonus 20gb.. untuk YouTube, Instagram dan video. 1 Log masuk untuk Membalas
Agus Hariono20 Juni 2023 - (10:25 WIB)Permalink Aktifkan kontrol pulsa bang aman sentosa pulsa anda. Log masuk untuk Membalas
zilal20 Juni 2023 - (10:28 WIB)Permalink Bonus kuota bisa dipakai kalau ada kuota utama, saya pengguna XL sejak lama dan lebih nyaman dengan pilihan paketnya apalagi ada paket exta on dimana paketnya on selama kartunya aktif utk menjaga supaya pulsa ga kepotong karna paket utama habis 1 Log masuk untuk Membalas
Hasyim20 Juni 2023 - (12:17 WIB)Permalink Setiap bonus atau beli paket pasti ada S&K nya.. ini yg terkadang kita abai dan main setuju aja.. kemarin saya jg dapat bonus habis isi pulsa dan bisa tuh dipakai, gk nyedot pulsa karena di S&K udh dicantumin harus ada kuota utama. Log masuk untuk Membalas
Muhammad Nur Karim20 Juni 2023 - (22:07 WIB)Permalink Yg pelanggan XL pasti pernah jadi korban bonus kuota yg ternyata tidak bisa dipakai krn harus ada Kuota utama… Malah pulsa yg kesedot… Memang sih ada S&K nya tapi apa salahnya di SMS disertakan saja bilang bahwa bonus kuota hanya bisa digunakan jika memiliki kuota utama yg aktif Log masuk untuk Membalas