Tanggapan Tanggapan perihal “Pembayaran DANA Paylater yang Terkendala” 12 Juli 2023 DANA Customer Support 1 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA PayLater, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, PayLater, Payment Gateway, Sistem bermasalah Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Beddy Oktafianto di Media Konsumen, “Pembayaran DANA Paylater yang Terkendala” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Beddy Oktafianto yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 11 Februari 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Beddy Oktafianto. Dapat kami informasikan bahwa transaksi pembayaran DANA Paylater yang dilakukan pada tanggal 27 Januari 2023 dari aplikasi DANA berstatus gagal dan telah diproses pengembalian dana pada tanggal 2 Maret 2023 pukul 16:19:32 WIB. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id. Jika Bapak ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya. Salam hangat, Corporate Communications PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Beddy13 Juli 2023 - (19:54 WIB)Permalink sama aja biarpun dana dikembalikan,sy masih kena bayar denda akibat keterlambatan pembayaran kurleb 50rb an, dan parahnya dana paylater saya di bekukan sampai sekarang.itu kan bukan kesalahan dari saya,wong saya bayar ontime sesuai waktu.udah deh jangan pakai dana lagi,jadi kapok saya.klo seperti itu apakah pihak dana mau mengembalikan uang yg sy bayarkan utk denda tsb dan buka blokiran dana paylater saya? saya tunggu jawaban dr pihak dana Login untuk Membalas