Keluhan Surat Pembaca Uang Setor Tunai di Bank BRI Tidak Masuk ke Rekening 3 Agustus 20233 Agustus 2023 Dianita Anjarini 16 Komentar Bank BRI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Setoran Tunai, Sikap petugas, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Pada hari Selasa tanggal 1 Agustus 2023 pukul 12.07, saya melakukan transaksi setor tunai di ATM BRI Cabang Pat Petulai Curup, Talang Rimbo, Bengkulu. Namun ternyata ada gangguan dan transaksi eror. Saldo tidak bertambah di rekening, tapi uang masuk ke mesin ATM. Karena mesin ATM berdampingan dengan kantor Bank BRI, saya langsung melaporkan kejadian tersebut ke penjaga yang ada di Bank BRI tersebut. Setelah itu saya diharuskan mengadap ke CS. Namun ternyata CS malah melempar saya kembali ke penjaga tersebut, untuk mengajukan lewat BRImo. Akhirnya laporan diajukan lewat aplikasi BRImo tersebut. Uang itu seharusnya saya gunakan saat itu juga, untuk keperluan mendesak. Namun saat saya tanya ke CS, CS bilang langsung tanya ke penjaga dan si penjaga bilang tunggu 5 hari kerja. CS dan penjaga cuman bilang itu biasa terjadi, jadi tunggu saja antrean. Saya harap agar pihak BRI cepat menindaklanjuti masalah ini. Terima kasih, semoga BRI bisa secepatnya menyelesaikan masalah ini. Dianita Anjarini Rejang Lebong, Bengkulu Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
ultracheese3 Agustus 2023 - (08:55 WIB)Permalink pak ditunggu aja dulu kan laporannya udah di terima sama bank nya dan masih dalam proses tindaklanjut, kok belum 5 hari udah langsung bikin laporan di media konsumen si hahahaha sabar aja dulu harusnya. semoga cepet selesai yaa permasalahannya 2 7 Login untuk Membalas
Dianita AnjariniPenulis artikel3 Agustus 2023 - (18:36 WIB)Permalink Apabila pihak bank tidak saling melempar kan saya dri CS terus kepenjaga trus penjaga suruh ke CS lgi,, dan ujung ujungnya penjaga kasih saran ke brimo. Saya tidak akan mengeluh disini 1 1 Login untuk Membalas
Rudi4 Agustus 2023 - (19:10 WIB)Permalink Hahahha ,gelo blm 5 hari ud nulis di mk Hahahha Seminggu bos .tungguin aja namanya jg BRI ,klo cepat ya BCA. Login untuk Membalas
marwan6 Agustus 2023 - (12:11 WIB)Permalink Sama ni sejak saya membaca media konsumen sering terjadi error setor tunai padahal dana tersebut dibutuhkan hari itu juga untuk pembayaran tagihan maka saya tidak pernah lagi melakukan setor tunai yang jumlahnya jutaan jadi langsung ke Teller nya langsung. Login untuk Membalas
Su5 Agustus 2023 - (07:49 WIB)Permalink saya udah 3x kena setor tunai ..ya kyak curhat an si korban..yg pertama uang balik…yg media dan ketiga uang gak balik walau udh mengajukan ke Cs dan brimo Login untuk Membalas
Runi3 Agustus 2023 - (09:17 WIB)Permalink Gercep banget langsung ke medkon 😄 Sabar yaa nder, semoga laporannya segera selesai, tunggu aja dulu sampe waktu yg udah dijanjikan. Biasanya gak lama ntar saldo balik kok ke rekening 3 4 Login untuk Membalas
Su5 Agustus 2023 - (07:58 WIB)Permalink km gk dengar jawaban si panjaga..hal kyak gitu udah biasa katanya..biasa hal buruk kok dijaga harusnya dibenahi dong..ini itu termasuk akal2an BRI. coba saja hitung ae se indonesia terjadi 1000 masalah yg sama dn penyeselaiannya pling cpet seminggu..hitung saja bri dlm seminggu menggunakan uang yg bermasalah itu, BRI udah banyak kan..ini masalah sepele tp sering memakan korban. saya sendiri aja udah kena 3x yg kedua uang gk balik..gue ikhlasin..capek antri mondar mandir urusnya…lo blom prnh jd korban nya ya. Login untuk Membalas
gord3 Agustus 2023 - (12:54 WIB)Permalink Saya juga pernah ngalamin, dan memang begitu prosesnya, uang tidak bisa langsung terdebet karena harus melalui proses. Saya juga dlu 1 minggu baru masuk. 1 Login untuk Membalas
Hari3 Agustus 2023 - (13:53 WIB)Permalink Kalo mau bagus make BCA dijamin setor tunai langsung masuk 2 Login untuk Membalas
Bagus4 Agustus 2023 - (05:36 WIB)Permalink Klu BCA malah lebih parah, pernah saya setor tunai di atm BCA 35jt tapi cuma 31,5jt yang masuk rekening, lapor ke cs suruh nunggu tapi setelah di proses pihak bank tidak mau mengakui dan akirnya hilanglah uang aku 😭 Login untuk Membalas
zeiras eka djamal7 Agustus 2023 - (10:31 WIB)Permalink Itu mah lo nya aja kurang kerjaan duit segitu banyak lwat cdm, manjang2in antrean doang. ke teller lah Login untuk Membalas
Dana3 Agustus 2023 - (21:44 WIB)Permalink Sama saya juga uang belum kembali dari tanggal 19 juli 2023 sampai hari ini belum di proses. Jawabnya masih dalam penyelesain no tiket anda 000046924294 masih dalam proses penyelsain jawabnya. Padahal uangnya untuk bayar sekolah.. 1 Login untuk Membalas
rian5 Agustus 2023 - (13:05 WIB)Permalink Sayapun gitu juga.Transfer dari ATM bersama.Dari BRI saya ke mandiri saya sebanyak 1.500.000.Tf berhasil.Ada laporan masuk dri SMS banking bri.Dan begitu juga mandiri,ada laporan masuk.Tapi saldonya tidak bertambah.Saya telpon bri.Katanya tunggu 4 hari.Setelah 4 hari ada SMS dari bri mengatakan’transaksi berhasil dan sukses.Masalahnya,kalau sukses,uangnya nyangkut dimana? Capek sendiri jadinya. Login untuk Membalas
Kisz5 Agustus 2023 - (17:55 WIB)Permalink Saya blm pernah mengalami di BRI maupun BCA dan semoga tdk terjadi tp dng adanya kasus ini koq saya jadi takut setor lewat dua bank . Repot ngurusnya apaliagi ada yg gak kembali… Dan agak trauma juga terutama dng BCA. Login untuk Membalas
Andy7 Agustus 2023 - (06:30 WIB)Permalink Harusnya lapor ke call center pusat 14017,dlu sy pernah 4 hari dh masuk Login untuk Membalas