Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit BRI Reguler Saya Tidak Bisa Tersambung ke Aplikasi BRImo 3 September 20237 September 2023 Riyan 3 Komentar Bank BRI, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fitur Aplikasi, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Mobile Banking, QRIS, SLA, Transaksi kartu kredit, Update Data Ikuti kami di Google Berita Salam untuk warga Media Konsumen yang berbahagia di mana pun berada. Kali ini saya ingin mencurahkan kritik/komplain dan keluh kesah saya lagi, terhadap salah satu bank terbesar di Indonesia, yakni BRI. Sejak tanggal 28 Agustus 2023, saya memiliki kartu kredit BRI Reguler TOUCH dan sudah saya aktifkan. Namun kartu kredit BRI saya belum tersambung ke aplikasi BRImo secara otomatis by system. Lalu saya telepon CS pada hari yang sama dan saya dibuatkan nomor laporan: No. Tiket: TTB000047545656/47545656 dan menunggu SLA yang diberikan 14 hari kerja. Hingga hari ini tanggal 1 September 2023, saya menghubungi kembali, tapi masih belum ada kejelasan tindak lanjut dan kejelasan kapan akan selesai. Tersambungnya kartu kredit saya ke aplikasi BRImo, agar dapat digunakan fitur QRIS-nya. Hingga saat ini, saya sudah menghubungi CS BRI berkali-kali. Namun tetap belum mendapatkan hasil jawaban yang memastikan. Apakah pihak BRI mengalami kesulitan sistem untuk menghubungkan kartu saya dengan aplikasi BRImo yang notabene masih 1 sistem bank yang sama? Saya berharap laporan dan kendala saya segera ditangani dengan baik, agar saya dapat segera dapat melakukan transaksi pembayaran QRIS dengan sumber dana kartu kredit untuk memudahkan berbelanja. Suhariyanto Kudus, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
deby3 September 2023 - (09:16 WIB)Permalink Pengalaman saya waktu itu cc gak terhubung ke brimo karena ada data yg berbeda, setelah bikin laporan beberapa hari kemudian kartu saya akhirnya bisa dipake di brimo. kalo mas nya udah bikin laporan tunggu aja dulu prosesnya kan itu udah dikasih tau SLA nya, moga cepet kelar ya. 1 Login untuk Membalas
RiyanPenulis artikel4 September 2023 - (16:05 WIB)Permalink data sudah sesuai bang, makasih bang Login untuk Membalas
pramudya3 September 2023 - (09:52 WIB)Permalink kalo sudah bikin laporan mending ditunggu saja gan sesuai batas SLA, pasti di proses kok 1 Login untuk Membalas