Tanggapan perihal “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan”

Yth. Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com,

Sehubungan dengan surat pembaca berjudul “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan” dari Ibu Fransisca Novita pada 13 September 2023, dapat kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Fransisca Novita dan menawarkan solusi untuk menangani permasalahan yang dialami. Berdasarkan percakapan bersama Ibu Fransisca Novita, kecepatan koneksi internetnya sudah kembali sesuai dengan paket berlangganan.

Kami mengucapkan terima kasih atas semua masukan dan dukungan yang kami terima dalam usaha untuk meningkatkan mutu layanan kepada semua pelanggan setia First Media. Kami akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan berkualitas bagi seluruh pelanggan setia kami.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami, dan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Niki Sanjaya
Head of Marketing Communication
PT Link Net Tbk

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan

Saya mulai langganan ke First Media dari tanggal 6 September 2023. Nomor ID pelanggan saya: 12577971, paket Happy Value, dengan...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlangganan”

  • 20 Juni 2024 - (09:29 WIB)
    Permalink

    1. Masalahnya anda masih berada di republik konoha, semua kebijakan ya anda sendiri yang bereskan, meskipun katanya ada yang membuat kebijakan dan aturan tapi gak tahu kemana. Mau merah ungu dan biru sama aja. Suka2 mereka tinggal tunggu tanggal sial aja.
    2. Ada orang terkena masalah pasti ada pihak yg senang dan simpati
    3. Klo semua kata2 marketing hanya jebakan berarti kemana bisa didapat informasi yang valid mengenai produknya atau ke divisi teknis atau ke direksi langsung kwkwk
    4. Klo biasa salah kemudian mesti dijawab biasanya begitu dan dimaklumi aja kwkwkwk. Kesalahan yang dijadikan alasan dimaklumi sudah tradisi turun menurun bangsa

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan First Media?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Kecepatan Internet Tidak Sesuai Paket Berlang…

oleh First Media dibaca dalam: <1 menit
1