Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penghapusan Membership Fee Kartu Kredit Bank Mandiri 9 Oktober 2023 Nabilah 13 Komentar Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Tambahan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Membership fee, Penutupan Kartu Kredit, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Saya pengguna aktif 3 kartu kredit Bank Mandiri dengan limit gabungan. Sekitar tahun lalu, saya diberikan penawaran untuk tambahan kartu jenis JCB Precious. Saya sempat menolak, karena saya harus membayar membership fee double setiap tahun untuk semua jenis kartu kredit. Namun saat itu dikatakan bisa dilakukan penghapusan tanpa syarat. Setelah setahun pemakaian, per tanggal 1 Oktober 2023 saya ditagihkan membership fee sebesar Rp500.000. Saat saya meminta penghapusan, ternyata ada syaratnya, yaitu pembelanjaan minimal Rp1,5 juta sampai tanggal 31 Oktober 2023. Saya keberatan dengan syarat tersebut. Untuk mengurangi biaya Rp500 ribu, malah harus belanja Rp1,5 juta. Setelah dilakukan pengajuan, katanya ditolak, dengan alasan yang saya tidak tahu penyebabnya. Saya aktif menggunakan kartu JCB dan pembayaran semua kartu kredit Mandiri tidak pernah telat. Saya mengajukan penutupan kartu, karena tidak ingin membayar membership fee. Namun jawaban dari call center, bahwa penghapusan membership fee bersifat pengajuan dan bisa tertolak kembali. Jadi saya tetap harus bayar full. Ini tidak dapat diterima. Mohon Bank Mandiri, jika ingin menawarkan kartu kredit tambahan jenis lain tapi tetap tergabung dengan limit kartu sebelumnya, bisa lebih bijak. Jika seperti ini, merugikan nasabah. Karena semua kartu yang ditawarkan pada akhirnya memaksa nasabah membayar membership fee. Nabilah Febriani Tangerang Selatan, Banten Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Andri9 Oktober 2023 - (10:30 WIB)Permalink Annual fee adalah kewajiban nasabah kartu kredit. Bisa dihapus atau tidak, maupun syarat penghapusannya sepenuhnya kewenangan bank. Tidak bisa kamu paksa hapus sesuai kehendak kamu. Kalau tidak mau bayar ya tinggal tutup kartu kreditnya. Toh seharusnya kamu sudah tahu mengenai iuran tahunan itu sejak awal kamu buat kartu kredit. 8 3 Login untuk Membalas
Teguh9 Oktober 2023 - (13:57 WIB)Permalink Hadehh, ente baca lg yg bener tulisan TSnye, dia bilang “ok penawaran dengan kartu tambahan, karne di CS bilang Annual Fee bisa dihapuskan tanpa Syarat”,.. kocak dah.. 🤣 4 3 Login untuk Membalas
Willyam9 Oktober 2023 - (10:34 WIB)Permalink Akal-akalan sales. Mending tolak kartunya dari awal daripada harus bayar annual fee. Kalo ditawarin via telepon, rekam pembicaraannya biar ada bukti kalo ditawrin bebas annual fee. 4 Login untuk Membalas
Flayer9 Oktober 2023 - (11:20 WIB)Permalink Pas kartu diterima sdh ada ada keterangannny..Dia mao ny gesek aja ga mao baca..padahal dulu sdh d ajarkan d sekolah ujian atau apa d baca dulu sebelom dikerjakan 1 2 Login untuk Membalas
Teguh9 Oktober 2023 - (13:53 WIB)Permalink Kocak ini yg males baca siape sebenernye??.. makanye baca yg bener itu tulisan TSnye, otak2.. 🤣 3 3 Login untuk Membalas
ANDRE10 Oktober 2023 - (10:02 WIB)Permalink Komentar sales/marketing propaganda dan komentar orang waras pasti beda. Mohon bagi para korban marketing tak bertanggung jawab sabar yaa. Login untuk Membalas
NabilahPenulis artikel9 Oktober 2023 - (11:49 WIB)Permalink Case closed Mandiri sudah memberikan solusi per hari ini, Senin 09 October 2023 Just for information Saya salah satu nasabah kartu kredit Mandiri dari bertahun2 lalu dengan kartu gold sebagai kartu utama dan sejauh ini saya selalu mengikuti syarat untuk penghapusan membership fee Untuk kartu lainnya bersifat penawaran 1 1 Login untuk Membalas
Bery9 Oktober 2023 - (12:37 WIB)Permalink Saya pernah mengalami di kartu kredit lain,dan itu bisa d hapuskan padahal kartu tidak pernah saya aktfikan,. Login untuk Membalas
NabilahPenulis artikel9 Oktober 2023 - (11:52 WIB)Permalink Sebelum menjudge saya ga mau baca, mohon dibaca dulu komplainan saya ya Disitu saya ceritakan kronologisnya Ini kartu tambahan yg saat dulu sifatnya penawaran dengan cerita mudah penghapusan membership fee nya tanpa syarat 3 Login untuk Membalas
NabilahPenulis artikel9 Oktober 2023 - (11:55 WIB)Permalink Kan di atas saya juga bilang saya ingin melakukan penutupan kartu 🙂 Akan dibayarkan semua tagihan saya namun tidak dngn membership fee nya Btw ini kartu bukan pengajuan ya saat itu tapi penawaran karti tambahan yang tiba2 dikirimkan 1 Login untuk Membalas
muhammad gamal nasser9 Oktober 2023 - (13:25 WIB)Permalink kagak ngaruh kartu ngajuin apa ditawarin, begitu lau aktifin argo annual fee jalan, ribet? simple closed kartu riba anda 3 Login untuk Membalas
Tania Zoldig9 Oktober 2023 - (14:40 WIB)Permalink Setahu aku sih, apabila ada seorang nasabah bank atau nasabah kartu kredit, ditawarkan (entah melalui email, wa, telp) kartu kredit tambahan, biasanya jenis level dari kartu kredit tsb adalah yang tingkatnya setingkat di atasnya atau kalaupun tidak masih satu level dgn existing kartu kredit yang dipegang, yang mana tentu kartu kredit tsb tidak mungkin free annual fee for life. Biasanya ada embel-embel “bisa di hapuskan dgn syarat”. Aku saja yang per hari ini dapat wa penawaran kartu tambahan JCB Black, tidak aku gubris, karena emang aku langsung cek S&K nya dari web resmi dan memang ada fee yang cukup besar, toh, benefit dari JCB tsb jg bakalan jarang dipake. 1 Login untuk Membalas
apriliano10 Oktober 2023 - (05:14 WIB)Permalink Bank mandiri paling pelit dalam penghapusan iuran tahunan, bank lain walau ada syarat tapi kalau ancam minta tutup kartu saat bagian penutupan nanya alasan kenapa tutup jawabannya tidak di acc penghapusan iuran, malah segera di bisa di hapus iuran asalak kartu tidak di tutup. Jadi alasan saja kalau ada yg ngomong itu kan karna sudah pakai jasa kartu kredit dsb. Login untuk Membalas