Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri”

No. 23/CEA/0169
Jakarta, 10 November 2023

Kepada Yth.,
Redaksi Surat Pembaca
Mediakonsumen.com

Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Luad Sinaga

Dengan hormat,

Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Luad Sinaga berjudul “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri” Jumat, 10 November 2023.

Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Luad Sinaga terkait dengan keluhan yang beliau alami.

Dalam kesempatan ini juga, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah nasabah alami dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik.

Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

PT Bank UOB Indonesia

Amelia Ragamulu
Customer Experience and Advocacy Head

Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri

Lagi-lagi Bank UOB Indonesia tidak komit dan ingkar janji atas hadiah (reward) yang dijanjikannya untuk program transaksi setelah kartu kredit...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri”

  • 12 November 2023 - (08:05 WIB)
    Permalink

    Saya juga mengalami hal yg sama , tetapi mengenai hadiah jam tangan , semoga permasalahan bs diselesaikan dgn baik.
    Sampai sekarang hadiah tsb masih dlm proses. Capek deh berurusan dgn UOB

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank UOB Indonesia?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu …

oleh Redaksi dibaca dalam: 1 menit
1