Tanggapan Tanggapan perihal “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri” 10 November 2023 Redaksi 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Hadiah, Kartu Kredit Bank UOB, Kartu Kredit UOB, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Rewards, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita No. 23/CEA/0169 Jakarta, 10 November 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Luad Sinaga Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Luad Sinaga berjudul “Bank UOB Tidak Menepati Program Hadiah Kartu Kredit yang Dibuatnya Sendiri” Jumat, 10 November 2023. Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Luad Sinaga terkait dengan keluhan yang beliau alami. Dalam kesempatan ini juga, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah nasabah alami dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah disampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik. Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Amelia Ragamulu Customer Experience and Advocacy Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Jhupy12 November 2023 - (08:05 WIB)Permalink Saya juga mengalami hal yg sama , tetapi mengenai hadiah jam tangan , semoga permasalahan bs diselesaikan dgn baik. Sampai sekarang hadiah tsb masih dlm proses. Capek deh berurusan dgn UOB 1 Login untuk Membalas