Tanggapan perihal “OCBC NISP Tidak Kunjung Memberikan Bonus Travel Miles”

No: 019/BCD-PBC-NM/XI/2023
Tanggal: 14 November 2023
Perihal: Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak Richie Bestianto

Kepada Yth.
Pimpinan Redaksi Media Konsumen
U.p.: Surat Pembaca

Dengan hormat,

Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Richie Bestianto pada 3 November 2023 perihal “OCBC NISP Tidak Kunjung Memberikan Bonus Travel Miles”.

Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Richie Bestianto. Sebagai tindak lanjut, OCBC Indonesia telah menghubungi Bapak Richie untuk memberikan penjelasan lebih lanjut dan keluhan telah terselesaikan dengan baik.

Kami ucapkan terima kasih kepada Bapak Richie Bestianto atas masukannya dan Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca ini. OCBC Indonesia akan terus senantiasa terbuka atas setiap masukan untuk perbaikan yang berkelanjutan bagi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan komprehensif terbaik, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang.

Hormat kami,

PT Bank OCBC NISP Tbk
Aleta Hanafi
Brand and Communication Division Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
OCBC NISP Tidak Kunjung Memberikan Bonus Travel Miles

Saya sebagai nasabah pengguna kartu kredit dari OCBC NISP jenis 90°N merasa dibohongi oleh pihak OCBC NISP. Saya mengikuti program...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank OCBC NISP?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “OCBC NISP Tidak Kunjung Memberikan Bonus Trav…

oleh Aleta Hanafi dibaca dalam: 1 menit
0