Tanggapan Tanggapan perihal “Promo Cashback UOB TMRW Waktu Indonesia Menabung Tidak Jelas dan Transparan” 24 November 2023 Redaksi 2 Komentar Bank UOB Indonesia, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, TMRW Bank UOB Indonesia, Transparansi Informasi Ikuti kami di Google Berita No. 23/CEA/0177 Jakarta, 24 November 2023 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Clara Cyntiarini Wijayanti Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian Medikonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Clara Cyntiarini Wijayanti “Promo Cashback UOB TMRW Waktu Indonesia Menabung Tidak Jelas dan Transparan” Rabu, 22 November 2023. Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Ibu Clara Cyntiarini Wijayanti terkait dengan keluhan yang beliau alami. Dalam kesempatan ini juga, kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Ibu sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik. Demikian kami sampaikan, atas dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Amelia Ragamulu Customer Experience and Advocacy Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.
Clara Cyntiarini Wijayanti17 Desember 2023 - (17:38 WIB)Permalink Dear UOB, saya sudah menerima perhitungan WIN September tetapi ada 2 transfer dari bank lain yang tidak dihitung oleh UOB. Saya sudah melakukan sanggahan tetapi belum dapat tanggapan dan malah dibuatkan tiket baru yaitu 231211128170. Login untuk Membalas
Clara Cyntiarini Wijayanti10 Januari 2024 - (15:41 WIB)Permalink Sampai sekarang sanggahan saya terkait 2 transfer dari bank lain yang tidak dihitung oleh UOB belum juga mendapat solusi dari UOB. Luar biasa sekali UOB. Login untuk Membalas