Tanggapan Tanggapan perihal “Pelunasan Dipercepat, tapi Tidak Ada Pengembalian Bunga” 18 Desember 2023 Tunaiku Amar Bank Beri komentar Bunga Pinjaman, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pengembalian bunga, Pinjaman Online, Refund, Tempo pinjaman, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunaiku Amarbank Ikuti kami di Google Berita Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Oky Mahmuri sampaikan. Menanggapi Surat Pembaca yang disampaikan Bapak Oky Mahmuri pada tanggal 02 Desember 2023 yang berjudul “Pelunasan Dipercepat, tapi Tidak Ada Pengembalian Bunga”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Oky Mahmuri. Sehubungan dengan pengaduan yang Bapak Oky Mahmuri sampaikan, Complaint Management Tunaiku telah meneruskan laporan pengaduan tersebut dan telah dilakukan pengecekan. Berdasarkan informasi yang kami terima, bahwa sesuai penyampaian dari Petugas Customer Service kami untuk proses pelunasan angsuran, nasabah tetap diwajibkan melakukan pembayaran secara keseluruhan sesuai kebijakan dan ketentuan yang berlaku di PT Bank Amar Indonesia Tbk. Complaint Management juga sudah menghubungi Bapak melalui percakapan telepon untuk menyampaikan perihal tersebut. Maka dengan demikian, dapat kami sampaikan laporan pengaduan Bapak telah kami tutup dan dinyatakan selesai. Kami terus berupaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Demikian kami sampaikan dan terima kasih atas kepercayaan Bapak Oky Mahmuri untuk memilih Tunaiku sebagai solusi finansial Bapak. Hormat Kami, Tim Complaint Management – Tunaiku Office Park Thamrin Residences Blok A12 Jl. Thamrin Boulevard (d/h. Kebon Kacang Raya) Jakarta Pusat 10220 Hotline: 021 – 40005859 Instagram: @tunaikucom Facebook: Tunaikucom Twitter: @tunaikucom Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.