Tanggapan Tanggapan perihal “SiCepat yang Tidak Tepat” 19 Desember 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, SiCepat, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Fersony dengan judul “SiCepat yang Tidak Tepat” pada tanggal 15 Desember 2023 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Menanggapi keluhan Bapak Fersony terkait paket dengan nomor resi 005232403762 atas status paket yang belum terkirim, kami telah menghubungi penerima paket atas nama Bapak Fersony pada tanggal 15 Desember 2023 untuk melakukan permohonan maaf dan memberikan penjelasan terkait kendala yang terjadi, namun belum berhasil terhubung. Setelah dilakukan pengecekan serta berdasarkan informasi yang tersedia pada status pengiriman, untuk paket dengan nomor resi 005232403762 sudah berhasil terkirim pada tanggal 15 Desember 2023 dan telah diterima dengan baik oleh keluarga serumah. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Bapak Fersony menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager CS Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.