Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses

Saya ingin berbagi kisah mengenai kejadian pada tanggal 20 Desember 2023. Pada pukul 05.35, saya mengalami uang yang tertelan saat melakukan setor tunai di mesin CRM BRI. Setoran pertama saya sebesar Rp850 ribu berhasil. Namun setoran kedua sekitar Rp1.800.000 mengalami masalah; meskipun uang tersebut telah dimasukkan ke mesin, bacaannya menunjukkan error. Kondisi ini membuat saya panik mengingat uang tersebut adalah hasil dari transaksi COD di Shopee yang sangat penting untuk pekerjaan saya.

Esok harinya, saya segera mendatangi kantor BRI untuk melaporkan insiden tersebut kepada satpam. Satpam menyarankan saya untuk membuat laporan di pengaduan BRIMO. Mulai dari pukul 08.00 hingga saat ini, uang yang tertelan belum dikembalikan.

Uang tersebut sangat krusial bagi pekerjaan saya; jika dalam dua hari ke depan uang tersebut tidak dikembalikan, saya khawatir akan kehilangan pekerjaan saya. Saya berharap pihak Bank BRI dapat segera mengembalikan uang tersebut untuk menghindari kerugian yang lebih besar bagi saya.

Mhd Zulham
Medan, Sumatera Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Mhd...
Baca Selengkapnya

4 komentar untuk “Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Diproses

  • 21 Desember 2023 - (19:27 WIB)
    Permalink

    kejadian baru kemarin trus lapor hari itu juga kan? sabar pasti langsung diproses gak lama, kalo mau jelas bisa hubungi kontak resminya aja ntar disebutin petugasnya estimasi laporan slesei, soalnya saya pernah ada aduan trus diberitahu estimasinya ternyata laporan slesei lebih cepat dari itu

    3
    1
  • 21 Desember 2023 - (19:52 WIB)
    Permalink

    Iya bang saya ngerti. Tapi ini uang setoran Shopee di pekerjaan saya. Jika saya tidak setor saya bisa terancam hilang pekerjaan saya. Dan mau minjem ke siapa coba bang sebesar itu uang walaupun uang yg dipinjem bakal kembali tapi zaman sekarang mana ada yg mau semenah menah ngasih pinjaman sebesar itu

    • 22 Desember 2023 - (05:45 WIB)
      Permalink

      standar penyelesaiannya 14 hari kerja, namun bisa saja lebih cepat. so.. bersabarlah.

 Apa Komentar Anda mengenai Bank BRI?

Ada 4 komentar sampai saat ini..

Uang Tertelan di Mesin CRM BRI, Pengaduan Masih Diterima Saja Belum Di…

oleh Muhammad dibaca dalam: 1 menit
4