Kiriman melalui Pos Indonesia Tidak Jelas

Ikuti kami di Google Berita

Pada tanggal 19 Desember 2023, saya mengirim surat dari Suliki ke Batusangkar, Sumatera Barat, menggunakan Pos Indonesia, nomor resi: P2312190008251. Pada tanggal 20, surat sudah sampai ke tujuan di Batusangkar. Namun setelah dicek sore harinya, ternyata surat saya gagal antar dengan alasan yang bersangkutan tidak ada di rumah dan akan diantar ulang.

Setelah saya konfirmasi sama orang tua (pihak penerima), mereka bilang seharian di rumah dan tidak ada petugas pos yang datang. Lah kok bisa-bisanya kurir bilang orang tidak ada di rumah? Kalaupun memang si kurir sudah di alamat, kan bisa difotokan rumah yang kosong tersebut sebagai bukti. Lah ini si kurir malah kasih foto gelap.

Yang mengejutkannya lagi, tanggal 23 Desember 2023 8 pagi, surat langsung diretur oleh si kurir tanpa adanya usaha antar ulang. Setelah dilakukan investigasi, pihak Pos Indonesia bukannya memberi teguran ke kurir, malah membela si kurir malas itu. Mereka bilang penerima surat tidak bisa dihubungi, makanya surat saya diretur.

Sampai saat ini tanggal 29 Desember pukul 9 pagi, saya sebagai pengirim belum menerima surat returan tersebut. Parah sekali Pos Indonesia, padahal itu surat penting.

Rio Sandri
Suliki, Lima Puluh Kota
Sumatera Barat