Tanggapan perihal “Susahnya Meminta Keringanan Keterlambatan Bayar Cicilan BFI Finance”

Kepada Yth. Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com,

Sehubungan dengan surat Ibu Karina pada Mediakonsumen.com tanggal 18 Januari 2024 yang berjudul “Susahnya Meminta Keringanan Keterlambatan Bayar Cicilan BFI Finance”, maka dengan ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Karina.

BFI Finance sangat menghargai itikad baik dan komitmen Ibu Karina untuk melaksanakan kewajiban angsuran di BFI Finance. Namun, mekanisme pembayaran angsuran mengacu pada Perjanjian Pembiayaan yang telah ditandatangani antara Debitur dan Kreditur saat akad pembiayaan dilaksanakan. Dapat kami sampaikan bahwa bagian penagihan BFI Finance juga telah menemui Ibu Karina pada tanggal 20 Januari 2024 dan Ibu Karina telah memahami dan menyetujui surat penegasan yang disampaikan oleh petugas penagihan kami.

Sebagai perusahaan terbuka milik masyarakat, BFI Finance terus berkomitmen untuk patuh kepada prinsip Good Corporate Governance dan peraturan yang berlaku seiring dengan upaya kami untuk meningkatkan layanan kepada konsumen. BFI Finance siap membantu di nomor Customer Care 1500018 atau melalui situs resmi www.bfi.co.id.

Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas dimuatnya tanggapan kami pada Redaksi Mediakonsumen.com.

Salam hangat,

PT BFI Finance Indonesia Tbk
BFI Tower Sunburst CBD Lot. 1.2 Jl. Kapt. Soebijanto Djojohadikusumo
BSD City Tangerang Selatan 15322

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Susahnya Meminta Keringanan Keterlambatan Bayar Cicilan BFI Finance

Selamat pagi Media Konsumen, semoga surat saya bisa segera ditayangkan. Di sini saya adalah konsumen BFI Finance cabang Gatsu Barat...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan BFI Finance?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Susahnya Meminta Keringanan Keterlambatan Bayar C…

oleh Corcomm dibaca dalam: 1 menit
0