Keluhan Surat Pembaca Transfer di Blu by BCA Sudah Berhasil tapi Belum Ada Uang Masuk di Rekening Tujuan 29 Februari 20242 Maret 2024 Akmal 4 Komentar Bank Digital, blu by BCA, blu by BCA Digital, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mobile Banking, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, Transaksi gagal, Transfer antar bank, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 26 Februari 2024, saya transfer dari akun blu ke rekening BNI teman saya dengan nominal Rp9.261.000. Saat transfer tidak ada warning apa pun dan tidak ada pemberitahuan gangguan atau gimana. Jadi saya transferlah dan berhasil, saldo saya juga sudah berkurang. Namun saat saya cek saldo dan mutasi di rekening BNI teman saya, tidak ada dana masuk sama sekali. Saya sudah menghubungi haloblu, jawabannya disuruh hubungi pihak bank penerima. Saya hubungi pihak BNI, jawabannya disuruh hubungi pihak blu. Karena mereka hanya sebagai penerima (pasif), jadi mereka cuma bisa bantu cek mutasi, bahwa benar tidak ada transaksi masuk senilai Rp9.261.000 pada tanggal dan jam tersebut. Bagaimana nih pihak blu? Kok bisa gini? Saldo sudah berkurang dan transaksi berhasil loh keterangannya. Kalau memang ada jam rentan transaksi, harusnya diinfokan. Ini semua normal saja, tapi dana tidak masuk ke rekening penerima. Mengecewakan. Terima kasih. Akmal Ludin Tegal, Jawa tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Wisnu29 Februari 2024 - (17:20 WIB)Permalink saya juga mengalami 2 kali transfer dari blu, statusnya berhasil tapi saldo belum masuk ke rekening tujuan. malah lebih bagus flip, hampir tidak pernah gagal transfer. 1 Login untuk Membalas
pengamat suasana2 Maret 2024 - (04:30 WIB)Permalink Kalo gangguan, blue harusnya bilang menunggu bhw ada kemungkinan pending, bukan suruh telpon bnk penerima. Kalo pending ndak berhari hari kali. Login untuk Membalas
Dimas Herdiyanto29 Februari 2024 - (17:44 WIB)Permalink Kemugkinan bifast ini, sering maintence… Malahan di bank mandiri bifast ini sering di non aktifkan sama banknya karna gangguan. Klo jika nominal besar pakai Online saja. 2 Login untuk Membalas