Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Berubah-ubah

Saya mengajukan kartu kredit BNI JCB Ultimate, dengan kriteria promo spending Rp50 juta berturut-turut selama 3 bulan. Dalam kasus saya, bulan November, Desember, dan Januari 2024, tanpa syarat dan ketentuan macam-macam, hanya ada kriteria selama billing sudah tercetak dan poin mencukupi.

Pada tanggal 16 Januari 2024, saya telepon dan dinyatakan memenuhi syarat, tapi baru bisa klaim per Februari 2024. Saya diminta untuk telepon pukul 12 malam. Saya tidak mau, karena tidak ada syarat dan ketentuan seperti itu. Jadi, saya klaim untuk cashback Rp15 juta. Namun, sampai sekarang belum ada tanggapan.

Pada tanggal 1 Februari 2024, saya telepon lagi. Nomor laporan saya yang sebelumnya (yang mana sebagai konsumen saya sudah memenuhi syarat, tapi tidak ada tanggapan), eh tiba-tiba ada syarat baru. Saya telepon pukul 7.45 dan baru selesai bicara pukul 8.05. Saya buat laporan klaim dengan nomor: 200020878300 dan nomor pengaduan OJK: P240300070.

Semua bukti syarat dan ketentuan yang berubah-ubah sudah saya simpan, bukti rekaman bicara dengan call center juga ada. Saya telepon berkali-kali ke BNI dan kena tarif premium, total ada 6 kali telepon dan per telepon minimal 15 menit. Saya juga melaporkan melalui email (Nomor Laporan: 052304172449 dan Nomor Laporan: 200021525301.). Hal ini sangat membuang waktu saya, tapi saya harus memperjuangkan hak saya.

Samuel Cahya
Tangerang, Banten

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Berubah-ubah”

Menanggapi keluhan Bapak Samuel Cahya di www.mediakonsumen.com pada tanggal 4 Maret 2024 berjudul “Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI...
Baca Selengkapnya

8 komentar untuk “Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Berubah-ubah

  • 4 Maret 2024 - (20:14 WIB)
    Permalink

    di thread sebelumnya sudah ada yg post bahwa BNI keukeuh tidak mau memberikan cashbacknya..

  • 4 Maret 2024 - (22:28 WIB)
    Permalink

    Promo gimmick biar pd ikut gabung kalo gak gini ya gak laku, lagian bank dpt cuan dr mana dlm 3 bln 15jt kalo pun betul paling kuota minim yg lbh dulu klaim tercepat dan harus diumumkan nama pemenangnya

  • 5 Maret 2024 - (20:51 WIB)
    Permalink

    turut bersimpati pada pengguna CC BNI JCB, yang pasti begitu anda mengaktifkan CC tersebut BNI sudah untung 1 jt untuk annual fee yang harus dbayar.. saran saya, segera tutup massal BNI JCB nya.. karena ada info BNI tidak akan ada penambahan kuota, jadi.. 50jt per bulan penggunaan, anda tidak akan mendapat apa2…

 Apa Komentar Anda mengenai Promo kartu kredit BNI?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Syarat dan Ketentuan Promo Kartu Kredit BNI JCB Ultimate Berubah-ubah…

oleh Samuel dibaca dalam: 1 menit
8